（张广文/ 采访报道）科技创新催生多元支付选择，消费者的支付决策也悄然推动着旅游支付的演进轨迹。根据支付解决方案公司Worldpay环付通近期发布的《全球支付报告2025》，旅游支付已迈入“以人为本”的时代，了解并响应消费者支付偏好成为旅游目的地提升竞争力的关键一环。
报告显示，数字支付目前在线上交易中已占主导地位，并有望在2030年主导实体消费场景。自2014年至2024年，数字支付在全球电商交易额中的占比已从34%上升至66%；在线下消费中增长更为迅速，从同期的3%攀升至38%。预计到2030年，数字支付在线上与线下交易额中的占比将分别达到79%与53%，全面超越现金与银行卡，成为主流支付方式。
Worldpay中国区总经理施南飞表示，洞察消费者支付偏好对目的地竞争力至关重要。2025年，为吸引中国游客，越来越多海外商家开始支持支付宝、微信支付等中国主流支付工具。餐饮、景点门票、公共交通等场景的支付适配，也反映出中国游客更倾向于通过社交平台规划自由行的趋势。在亚太地区，数字支付的普及尤为明显，日本、韩国及东南亚多国商户已陆续接入了支付宝与微信支付，并推出相应优惠以服务中国旅客。
展望2026年，预计亚太、欧洲等热门旅游目的地将进一步扩展兼容支付方式，东盟与日本等地会有更多商户采用二维码支付服务中国游客。航空公司、旅游景点等场景也有望接入支付宝与微信支付，为游客行前预订提供更便捷、安全的支付体验。同时，旅游机构可能通过发放电子优惠券、推出专项活动等方式吸引旅客。值得注意的是，支付正逐渐被商家视为提升客户体验与收入的战略工具，而不仅仅是成本支出。随着数字身份、无缝支付与人工智能的融合，支付流程将进一步简化，旅游目的地也有机会重塑游客从计划到抵达的全流程体验。
入境支付便利度提升 中国持续优化境外游客消费体验
在入境旅游方面，境外旅客在中国的支付便利度持续提升。微信支付与支付宝已支持Visa、万事达卡等国际主流信用卡，方便境外游客安全消费。2025年，数字人民币钱包向香港居民开放、银联推出“锦绣中华”专属权益包等举措，进一步优化了支付体验，增强中国作为旅游目的地的吸引力。未来，中国预计将进一步扩大对国际信用卡组织的支付兼容范围，持续提升入境旅游的竞争力。
