6月3日，温德姆酒店集团在拉斯维加斯凯撒会展中心举行的全球峰会上，发布了一系列创新举措，旨在提升酒店业主的业绩和宾客服务品质。
温德姆酒店集团总裁兼首席执行官Geoff Ballotti表示，温德姆始终秉持“业主至上”的核心理念，为业主提供量身定制的解决方案，推动业务增长。
此次发布的创新举措包括：
- 优化自助入住流程：推出Wyndham Connect PLUS系统，融合AI技术，提供一站式服务，提升宾客体验的同时降低酒店人力成本。
- 升级温德姆奖赏计划：推出“Wyndham Rewards Experiences”，会员可用积分竞拍独家活动体验，巩固温德姆奖赏计划的竞争优势。
- 创新营销战略：启动全品牌整合营销活动“Where There’s a Wyndham, There’s a Way”，统一品牌标识，传递“让酒店旅行成为每一个人的可能”的品牌使命。
这些举措是温德姆“业主至上”理念的重要组成部分，有助于实现近96%的特许经营商留存率，并积累创纪录的筹建项目储备。
自2018年上市以来，温德姆已在创新技术领域投入近3.5亿美元，为业主提供行业领先的技术支持。
