（钟韵/ 采访报道）近期奖励旅游行业研究显示，奖励旅游买家对于安全、安保和成本日益关注，而目的地营销组织（DMO）在这块领域所能发挥的作用以及对自身重要性的宣传，还有成长空间。
奖励旅游管理者协会（SITE）基金会日前发布Destination inSITEs 研究报告，结合其2024奖励旅游调查（IT&ME）以及2024奖励旅游指数（ITI）数据，为供应商就企业买家和奖励旅游策划公司对于目的地选择的关键因素和需求提供重要资讯。
报告指出，总的来说，奖励旅游项目对于目的地的选择通常归结为六个核心标准：交通连通性、基础设施、性价比、目的地吸引力、地接服务、目的地安全保障。对于一些垂直行业来说，财政支持也是一个标准。
对于奖励旅游活动组织者来说，排名最高的标准往往是「目的地吸引力」。但值得关注的是，「安全、健康和保障」在2020年之前一直排名在第六以下，现在却稳居前三名，位于基础设施（符合奖励活动标准的酒店、场馆）和连通性（航空、交通便捷度）之间。
2024 年奖励旅游指数 （ITI） 对受访买家曾提出一个问题：「在规划未来活动时，您如何看待目的地考虑因素的变化？」买家对此问题提出的回复当中，重要性增加的前五项标准里面有四项与安全、安保和风险有关；大多数受访者还将成本考虑因素排在第二位。这足以反映安全和安保重要性的上升，以及买家对成本的态度之变化。
资金预算影响目的地选择及项目设计
买家对预算和资金的担忧不仅对目的地的选择有重大影响，也会影响到奖励旅游项目的设计：餐饮、住宿和航空在预算整体的份额越来越大，使得留给目的地活动和体验的预算所剩无几，而后者才无疑是对非凡体验真正有影响力的核心和灵魂。
就目的地类型来看，有四个关键特别突出，即新目的地、度假村、全包式度假村以及短线目的地。
长、短期分开来看，受访买家认为，长、短期内的主要挑战前两名都是成本上升和物价上涨、吸引和留住人才；而短期内的第三大挑战是形势的不明朗，长期则是如何善用人工智能。
值得指出的是，目的地营销组织 （DMO）能为奖励旅游买家提供的帮助虽名列前茅，然而其重要性排名却垫底。对于企业奖励旅游组织者来说，地接社和酒店销售总监才最为关键。而对于收集资讯效果最好、效率最高的方式而言，参加行业贸易展位居榜首。同时，目的地在网络上的能见度和网站质量也很重要。
这反映到，目的地营销组织对于MICE当中的「C」（大会）市场虽已是目的地专业知识和经验的首选资源，然而对于「I」（奖励旅游）市场而言，其作用似乎并不突出，也并未传达其作为奖励旅游体验买家的目的地「中介」所能扮演的不可或缺的角色。
