(钟韵/ 采访报道)调查显示,穆斯林女性在穆斯林旅游市场中具有强大的旅游决策影响力。旅游目的地注重此块游客群体的偏好和需求,将有助其培养长久忠诚度,并开发总体穆斯林旅游市场。

2024年全球穆斯林旅游指数(2024 Global Muslim Travel Index, GMTI)反映到,Z世代穆斯林女性对于特别是家庭旅游和夫妇旅游的行程规划和决策有极强的影响力。因此,旅游目的地和业者加强重视其需求,将有助其提升市场竞争力。
具体偏好而言,GMTI的调查显示,穆斯林女性普遍倾向使用女性专用祈祷室,并对伊斯兰文化遗产旅游感兴趣。同时,他们也重视目的地的地道体验,包括在行程中的文化沉浸和教育体验等。此外,安全性对于Z世代穆斯林为重中之重;多数都会优先考虑没有仇恨犯罪活动的旅游目的地,也会在旅游时通过社交媒体和他人保持联系。成本负担也是此一群体的重要考量;有53%的受访者每日旅游预算低于150美元。
从当前各目的地的竞争力来看,卡塔尔因提供了强大的安全保障和不受宗教限制的环境,对于穆斯林女性尤其具有吸引力。东亚地区方面,注重可持续性、安全性和包容性的新加坡在非伊斯兰会议组织国家中处于领先地位,而台湾、韩国、日本和香港也都提供了不受宗教歧视的安全环境。非洲地区方面,塞内加尔、塞拉利昂和摩洛哥特别受GMTI 2024肯定,非洲因总体能为穆斯林提供安全、受欢迎的环境,因此较有可能吸引穆斯林游客。
目的地善用社交媒体平台 有利开发穆斯林市场
值得指出的是,特别是Z世代的穆斯林女性游客,经常会使用在线平台来规划及分享旅游体验。调查显示,有超过80%的Z世代穆斯林女性会使用社交媒体来研究潜在的度假地点并阅读评论,以及获取其他游客的建议。在穆斯林女性对旅游决策有强大影响力,而年轻穆斯林游客又对数字媒体日益依赖的趋势之下,旅游目的地业者善用社交媒体平台塑造良好形象,并与年轻穆斯林女性群体加强互动、建立信任关系,尤其有助于开发总体穆斯林游客市场。
GMTI 2024显示,由于穆斯林女性对于穆斯林旅游市场有强大的影响力,因此有意开发穆斯林游客市场的目的地尤应了解穆斯林女性(特别是年轻群体)的旅游偏好和需求。旅游目的地和业者开发适合穆斯林女性的安全、环保、减少宗教限制的旅游体验将有助其提高竞争优势,同时也在此不断增长的群体中培养长久的忠诚度。








