文华东方酒店集团近日发布了以品牌为主导、以宾客为中心的全新未来十年愿景和战略，着眼于加速增长。文华东方酒店集团的目标是在未来十年内将旗下酒店数量翻倍，这一计划将以文华东方酒店集团的东方基因与传统为基础，打造未来非凡卓越的入住体验。
文华东方酒店集团首席执行官康凯民( Laurent Kleitman)表示：“我很高兴能够为文华东方酒店集团带来这一全新的品牌愿景：每时每刻，创造非凡（Fans of the Exceptional, Every Day, Everywhere）。这将成为推动我们未来十年不断提升宾客体验的动力。在快速变革的全球酒店业中，文华东方酒店集团诠释了‘奢华’之所以能经久不衰的核心：传奇般的服务、追求卓越的不懈承诺、独特的文化传承及不断创新的宾客体验。”
文华东方酒店集团的文化传承是推动品牌不断前行的动力，并在重新定义与创新奢华酒店的最高标准时发挥了关键作用。这一理念将延伸至全球每一家文华东方酒店，包括今年全新开业的马斯喀特文华东方酒店、伦敦梅菲尔文华东方酒店和北京前门文华东方酒店——这些新酒店的加入使集团的全球酒店数量扩大至41家。
提升宾客体验
文华东方酒店集团将持续创新，维持其世界一流的品牌定位。明年，其将推出一款新的应用软件，旨在简化宾客入住酒店的全流程，宾客亦可通过该软件与酒店团队时刻保持联系，以保护隐私。此外，文华饼房将开设至旗下更多酒店，提供精致优雅的法式甜点；还将推出全新的“康体2.0”概念，基于25年来在该领域的专业知识与创新，并结合生理、精神与健康医学元素，为宾客带来提供更全面的服务。
迅速扩张
文华东方酒店集团宣布了一系列开发项目，这些项目落户于一些全球最受欢迎的目的地，这些新增项目是文华东方酒店集团加速全球扩展计划的一部分。重要的首都及核心城市都是集团的发展重点，寻求在伦敦、北京、香港和迪拜等城市开设多家酒店的机会；同时也专注于打造目的地枢纽，使宾客能够通过文华东方酒店探索更广阔的地区，例如苏黎世、日内瓦、卢塞恩、米兰、科莫湖、阿布扎比及迪拜等城市。
目前，文华东方酒店集团在全球共有28家酒店和度假村，以及18处酒店管理式住宅正在开发中，其中许多位于雅典、罗马、布达佩斯、迈阿密、科威特城、开罗和维也纳等重要城市的中心地带。除此之外，集团还在一些受欢迎的休闲旅游目的地开发度假村，包括巴厘岛、萨丁岛、濑户内、越南、马尔代夫、墨西哥、马洛卡、大开曼岛和科尔蒂纳等地。
值得一提的是，于2024年9月开业的北京前门文华东方酒店，标志着文华东方酒店集团在大中华区第十家酒店的落成，和北京王府井文华东方酒店相得益彰。该酒店是集团在包括成都、杭州和南京等地在内的长期开发计划中的首个项目。
