（张广文/ 采访报道）来自泰国的盛泰乐酒店集团(Centara Hotels & Resorts)近日举办“盛世繁华 乐享旅程”中国区路演活动，向北京、上海、成都等地旅游业者展示该集团深耕中国市场的决心，并分享其战略部署、发展动态和创新蓝图，该集团最快有望于2025年在中国推出全新项目。
Centara盛泰乐酒店集团品牌暨数字营销副总裁Tom Thrussell先生在接受TTG採访时表示，疫情前，中国旅客为集团带来约15%的收入，因此，盛泰乐酒店集团一直非常重视中国市场，期待著中国旅客的回流。虽然现在中国市场尚未恢复至疫情前水平，但中泰两国将从3月1日起实施永久互免签证入境政策，2024年有望迎来更多中国游客到访。
去年才庆祝成立40周年的盛泰乐酒店集团，2023年业绩收入较前一年增长57%，净利润也恢复到疫情前水平。强劲的财务表现，为集团的目标“2027年成为全球顶级100家酒店运营商之一”奠定了厚实基础。而集团于2023年开始全面推进中国区(上海)全资子公司的各方面业务，接下来还将加强集团在中国的战略部署，包括项目拓展及合作、品牌推广及营销、酒店筹开及运营等工作。现阶段，中国区已有五家不同地区的新酒店项目在磋商品牌和管理协议，最快有望于2025年于中国城市和家庭旅游目的地推出全新项目。
未来，集团还将通过官方中文网站和微信、小红书、微博等社交平台，以及与中国线上旅行社业者的紧密合作，加大中国市场的行销工作，打造其“心驰神往之处”(The Place To Be)的形象，强调其“泰式”、“家庭”的价值观与充满温暖、关怀的体验，以及从食物、语言、支付方式专为中国客人提供的特别服务。
盛泰乐酒店集团积极开拓海外市场
集团目前在全球12个市场拥有95家酒店和度假村，包括51家运营中和44家筹备中的项目，从奢华体验到极具生活方式的潮牌酒店，共六个不同的品牌，即：盛泰乐隐世(Centara Reserve)、盛泰乐精品甄选(Centara Boutique Collection、盛泰乐至尊(Centara Grand)、盛泰乐(Centara)、盛泰乐懿悦(Centara Life)和凯逸(COSI)。当中，中国游客尤其喜爱入住曼谷、普吉岛和马尔代夫的盛泰乐至尊品牌酒店和度假村。去年日本开幕的大坂盛泰乐至尊酒店(515间客房)，也深受中国游客青睐。其他去年新开业的项目还包括：曼谷两家豪华五星盛泰乐至尊酒店(Centara Grand at Central Plaza Ladprao和Centara Grand at CentralWorld)，以及毗邻世界文化遗产泰国古都阿育他亚(大城)的盛泰乐酒店(Centara Ayutthaya)。
2024年，更多盛泰乐酒店集团全新酒店将陆续加入市场，包括老挝首都万象的凯逸酒店(COSI Vientiane Nam Phu)将于3月开幕。集团在马尔代夫的第三家度假村Centara Mirage Lagoon Maldives计划于11月加入市场，在位于未经任何人为破坏的北马累环礁推出145间客房、水上游乐场、水下娱乐设施等，展现独特且富有乐趣的家庭友好主题。而第四家度假村和第二家盛泰乐至尊也将于2025年2月开业。
值得注意的是，盛泰乐酒店集团全力贯彻可持续发展理念，其目标包括至2025年消除一次性塑料用品，并逐步减少其能源、废物、污水和温室气体排放，在2030年实现废物排放减少两成的目标，以及在2050年实现碳中和目标。许多酒店和度假村都推出专属的农场，种植各种草本植物，让旅客享受採摘体验，也让酒店在水疗、餐饮方面推出更多元化的产品。未来集团还将聚焦提升运用太阳能，鼓励更多酒店获得可持续发展相关认证。
Centara盛泰乐酒店集团销售副总裁Jurairat Mongkolwongsiri女士指出，2024年将是盛泰乐持续活跃和增长的一年。盛泰乐将在备受中国游客欢迎的目的地大力增加酒店数量，期望迈入一个激动人心的新时代，向更多中国游客展现集团超过40年真诚友好的泰式服务经验。
上海旅游业者反馈，盛泰乐酒店集团是泰国行业头部的酒店运营商，许多酒店设施都深受中国游客喜爱，像是俯瞰城市美景的屋顶酒吧、让小孩玩一天的水上游乐设施、泰式水疗和儿童俱乐部，以及大规模的MICE空间，而且许多酒店和大型商场直接连接，玩乐之馀能尽情购物，预计随着中泰旅游的升温，盛泰乐酒店集团有望直接受益。
