香港理工大学（理大）酒店及旅游业管理学院25日举行「大湾区自动化与自动调整旅游需求预测平台开发」项目发佈会，推出首个大湾区旅游需求预测平台。研究团队预测，至2024年底，大湾区的国际访客总量将恢复到新冠疫情前水平，即近1.3亿人次；至2025年，香港的入境访客总量将恢复至2018年水平，即6,500万人次。
该项目团队採用跨学科方法，结合经济学、旅游管理及计算机科学等理论来开发GBA-TDFP。平台的主要功能包括大数据视觉化、市场敏感度分析、短中长期预测、情感分析和互动情境预测，有助业界专业人士、决策者和学者预测大湾区在不同经济环境下的访客人数。
旅游业是大湾区的重要产业之一，并旨在2035年前将大湾区打造成为世界级旅游目的地。虽然大湾区经济已从疫情期间採取的旅游限制和公共卫生措施造成的衝击中恢复过来，但仍须克服许多挑战，包括劳动力短缺、供应链受限、不断变化的经济环境和消费者行为转变等。理大酒店及旅游业管理学院副院长宋海岩教授说：「这表明了如要维持旅游业的复甦势头，准确预测旅游的复甦需求，对于决策者和从业者制定可持续旅游策略，促进大湾区长远经济增长至关重要。」
分析结果显示：
(一) 根据短期预测结果，至2024年底，香港及澳门的访客量、大湾区内地城市的入境和本地访客量，以及大湾区内的客流量将大幅回升，访客数量将回复至新冠疫情前水平。
(二) 根据未来五年的长期旅游需求预测结果，至2024年底，大湾区的本地和入境访客量、大湾区内的客流量将恢复至新冠疫情前水平。至2027年，大湾区整体本地访客将超过3.35亿人次，入境访客达1.95亿人次，而大湾区内部的客流量达到2亿人次。
(三) 所有大湾区城市的访客评论均倾向正面，证明大湾区的旅游业复甦强劲，也表明大湾区旅游市场具备巨大增长潜力。与此同时，中性和负面评论指出大湾区城市在旅游服务品质和跨境管制等重要范畴仍有改进空间。
(四) 从访客评论获得的情感分数可见，访客就所有大湾区城市的每月平均满意度持续正面，但每日满意度却浮动，显示旅游体验的满意度时刻在变。不同旅游活动的满意度也存在明显差异。
GBA-TDFP旨在简化决策者和行业领导者对不同情境下旅游需求进行预测的过程。用家只需输入决定变数（例如生产总值和价格水平）的假设值，预测平台的计量经济学模型便会据此进行情境预测。此功能对于策略评估和决策制定极具参考价值。
