定制游需求增长超三倍 多项利好吸引年轻人从业

旅游业正在迅速复苏,而定制游却面临定制师供不应求的问题。携程数据显示,截至今年十月底,定制需求单同比增长了330%,比2019年增长30%。持续繁荣的行业前景、大平台的专业扶持赋能、灵活的工作时间和极有吸引力的收入,成为年轻人加入旅游行业的动力。

近日,携程发布《2023年携程旅行定制师图鉴》显示,定制师一对一创造性的工作也决定了可观的收入,有头部携程定制师在旺季单月收入可达10万。其中,定制师从年龄来看越来越趋于年轻化。携程集团现有6000多名旅行定制师, 46%的定制师年龄是90后,其中95后占比16%;00后也达到了3%。

此外,订制师高学历不断攀升。今年对新入职的定制师进行调研发现,本科学历占比第一,其次是大专,并且硕士研究生及以上等高学历定制师占比也提升了3倍。从性别来看,女性定制师比例为66%,男性比例34%。虽然女性占较大比重,但是男性在定制师行业也发挥着独特的作用。在游客的旅游需求愈发个性化的当下,对于一些极限运动、自驾游、小众旅游地的旅行需求,男定制师常常能够提供更大胆的玩法。

携程表示,市面上持证定制师中,携程旅行定制师占比50%。2018年携程定制旅行平台推出“定制师岗前认证制度”,只有取得上岗证才能服务用户。携程旅游学院还携手高校共同提供专业的知识培训,联合颁发旅行定制师证书。目前,约1500家定制旅游企业6000多位专业定制师,通过携程平台每年服务百万级用户。

今年9月,携程正式对外发布“携程旅行定制师招募计划”,联合1500家商家伙伴、覆盖20个省份、32个城市招募上万岗位。该计划还将在2024年继续发力,赋能更多供应商寻找到合适的人才,同时也为更多年轻人提供个性化就业机会。

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