
(钟韵/ 采访报道)疫情长期影响之下,各地民众都对旅游非常向往,而中国游客更是希望接触大自然及沉浸于不同文化之中。近期一项调查显示,多元文化行程既能迎合当今游客期望,又能为目的地带来更多利益,旅游局应善用机遇加强推广本地小众景点和特色商家。
iolite 集团创始人及首席执行官Carroll Rheem介绍,美国旅游推广局(Brand USA)近期花了数月的时间就文化多样性对旅游意向的影响做了国际市场调查,调查对象覆盖美国的两千多名国内和国际游客,以及加拿大、墨西哥、英国和中国各一千多名国际游客。
研究显示,国际游客的心态正在转变;有许多人都在今年才安排了自2020年年以来的第一趟旅程。当中,有部分人只想放松,以疏解过去两年在家办公、监督孩子所积累的压力;多数人只想回到常态,步上过往工作和生活的正轨;较年轻的群体则想及时行乐,尽可能地去体验各种闭关期间无法做的活动。
从下一次旅程的动机来看,多数国家的游客都以放松、减压为主,但中国的游客最为追求的是在不同的文化之中沉浸,以及进行户外活动、接触大自然。中国与其他市场之间会有这样的差异,主要是因为中国游客一般都处于人口较多、活动空间较受限的都会区,且中国持续静态管理的时间也比其他市场来得长,因此民众外出伸展、感受不同文化的欲望也相对较强。这一点无论收入水平高低,调查结果都差不多。
行程中的活动类型方面,大部分受访者都倾向于把标志性景点和人迹较罕至的特殊景点相结合,而不是纯粹走大众化或小众路线。相对而言,只愿意走访知名区域和线路的游客占比较低,显见多数游客都希望至少走访一到两处较不寻常的地方看看。此外,调查还显示,推广多元文化的景点和体验,能吸引游客在旅游目的地停留更久、花更多钱。对于各地旅游局来说,这正是推广更多深入本地的小众体验和小型商家的巨大机遇。








