
(钟韵/ 采访报道)德国国家旅游局昨(14日)举办新一轮市场洞察网络研讨会。中国消费者对于新的目的地和体验仍有极大需求,因此德国旅游产品未来还有相当大的发展机会。
德国国家旅游局昨于线上举行市场洞察网络研讨会之中国专场。德国国家旅游局北京办事处首席代表李朝晖说道,2010年至2019年,中国对全球旅游市场增长的贡献最大,而中国GDP于2021年同比增长8.1%,2022年第一季度同比增长4.8%。2020年中国出境游客约2030万人次,较上一年减少86.9%;2021年中国出境游客约为2562万人次,较2020年同比增长27%。
疫情使德国的过夜人数锐减。2010-2018年,其增长了176%,2019至2021年却下降了94%。从当前的数据来看,城市旅游是德国最受欢迎的度假形式。就年轻一代市场来说,独特体验正成趋势;徒步旅行、露营、摄影、美食之旅、冬季运动、水上运动等都很受欢迎。而据相关调查显示,中国的「露营+」和奢华野营市场正在爆发,其中Z世代和八零后是这块市场等主要目标群体,流行的活动包括瑜伽、篝火晚会、观星、温泉、洞穴探险等。2021年中国露营经济核心市场规模达到747.5亿元,预计2024年中国露营带动市场规模将突破万亿元。未来,5G、大数据、人工智能将推动中国出境游恢复。
她表示,中国仍然是全球最大的旅游客源市场,且消费者对新目的地、新产品、新体验的需求很大;适应市场的产品和服务将能持续在市场上盈利,因此,境外旅游供应商仍应在中国市场发展。
对于德国业者应如何为接待中国客人做好准备,中国出境游研究所创始人兼所长Wolfgang Arlt建议,业者应分析此前在中国市场的经验、做适应性报价、根据目标决策,确定针对哪个细分市场提供哪些服务、通过培训获取市场知识、参加德国旅游交易会等。
小红书旅游业客户总监Alex Yang说道,德旅局于2021年圣诞节前后入驻小红书后,已开始起到相当大的影响力;近期的九欧月票尤其成为站内用户热议话题。她建议,九欧月票能到的地方、能吃的美食、能看的风景,德国业者未来都可以重点挖掘,通过此热点将交通、住宿等产品和各维度内容相串联,达到传播效果。
针对想吸引中国年轻消费者的德国旅游业者,无二之旅旅行社联合创始人雷涛建议,首先应制定笔记推广策略,以大型图片和文字信息介绍旅游景点;其次应利用短视频,将消费者吸引到旅游平台上进行预订;此外,还可开启旅游直播,吸引客人直接下单或预约购买产品。








