4月22日,恰逢”世界地球日”,华住集团正式发布”绿色住”服务品牌,该服务品牌将在华住旗下各大酒店品牌落地,以进一步践行”减污降碳”的社会责任。
近年来,酒店业也在积极探索”绿色”之路,在全球拥有超过7830家酒店的华住集团积极响应政府的”双碳”号召,制定ESG企业长远战略规划,始终将节能减排、绿色环保作为酒店业务的重要一环。在具体的实践上,华住集团以旗下海友酒店为试点,于2021年4月开始试运行”绿色住”服务,携手住客共同践行低碳环保生活方式,历时一年取得了良好的实践成果。

据介绍,所有通过华住会APP预订海友酒店的住客都可参与”绿色住”相关活动,住客根据个人需求免除不需要的服务项目 — 如早餐代订、毛巾浴巾、续住清扫等,即可在房费基础上获得相应金额减免。如到店后临时需要相应服务,只需补相应差价即可恢复服务。”绿色住”的模式不仅兼顾了住客的多样化需求,更通过减免入住费用,加大力度引导低碳生活方式,有效践行政府工作报告中”完善减污降碳激励约束政策,加快形成绿色生产生活方式”的号召。
该活动自2021年4月在华住会APP全国海友门店上线以来,得到了住客的踊跃参与,截至2021年12月31日,绿色住总订单数高达53279笔,共节省毛巾、浴巾182532条,节约水资源3422.48吨,对应减少二氧化碳排放3114千克;节约53421份早餐,减少食物浪费53吨,对应减少二氧化碳排放32860千克;节约清扫8751次,节电4375.5度,对应减少二氧化碳排放3435千克。在半年时间内,华住”绿色住”成功减少二氧化碳排放39556千克。尽管这个数字无法与一些高耗能企业的减排量相比,但如果全国酒店都能够推行这种模式,积少成多之下也将达成一个不容忽视的减排数字。
以海友酒店为试点,华住利用”减法逻辑”制定了”绿色住”价格自由政策,找到了住客、酒店、环境的平衡点,构建了三方共赢的新模式。对住客而言,”绿色住”的个性化选择可以满足不同客人的不同住宿服务及用品需求,在此基础上客人不仅得到了降低房费的实惠,也多了低碳住宿的全新选择;对酒店而言,在酒店预订阶段就通过APP将酒店服务与价格公开化、透明化、前置化,根据客人定制项目实时调整房费,真正做到实价销售与价格透明,不仅提升了经营效率,也减少了运营物品的浪费和损耗。在住客与酒店共赢的同时,华住”绿色住”更在客观上减少了一次性用品、水、电资源的消耗,间接减少了二氧化碳排放,为酒店业落实”双碳”战略进行了有益探索。








