（钟韵/ 采访报道）据过往历史数据显示，与危机共存才是旅游市场的常态。但环境变化及对行为做出必要的相应调整并不会浇熄民众的旅游热情；未来，旅游度假依旧会在全球社会、经济中扮演重要角色。
民众的旅游行为在经历了危机之后，都会如何改变？德国吕讷堡大学教授Martin Lohmann据过去七十年的数据指出，从飓风、海啸、地震等天灾到战争、石油、金融、核泄漏、暴恐、互联网泡沫等危机，实际上，旅游市场与危机共存才是常态；无危机的环境并不常见。但从游客增长的趋势来看，旅游市场总体需求与危机发生的年份之间，关系并不大。联合国世界旅游组织的全球数据，证明了这一点。这多少令人纳闷。其实，这是因为人们的意识焦点容易受大型危机所牵引，而忽略了生活中同步进行的其它元素。
进一步来看，危机可以从个人、政策、产业三种角度影响到旅游市场需求。经济、科技、气候变迁、政治、社会、工作环境等大量因素都能影响到游客的旅游需求，以至于单一因素异常的影响力总是相对有限。从个人角度来看，有危机发生时，人们即便未受直接冲击，一般也都会心生同情、恐慌、想帮助别人的反应，同时也会在心态上较为保守、避免创新，像是到访熟悉的目的地等，以及加强与他人的关系及紧随领导者的脚步。
就实际的影响而言，危机一般都只会冲击到当事目的地和客源。游客到访的动力和能力可能都会降低，而游客选择的目的地、到访方式和行程中的活动都有可能有相应改变。疫情期间，人们因应各地旅游限制而对目的地、住宿产品、交通工具做出与过往不同的选择，即验证了这一点。但不变的是人们在危机期间换种方式持续旅游的强大意愿，以及对于未来回归过往旅游习惯的向往。
总结下来，未来虽不可知，但从全球过往危机经验可以总结出，旅游市场中，典型的游客反应模式是：遵守规定、顺应新形势、对旅游的热情依旧燃烧。未来，对于游客及业者都有益的旅游度假将持续在全球社会和经济发挥重要作用，甚至将能为世界和平作出贡献。
