（钟韵/ 采访报道）通过将可再生故事融入产品设计和营销中，旅游目的地可以提高旅游产品质量，使目的地更为美好。
全球目的地可持续性行动(GDS-Movement) 传讯主管Melissa Baird说道，由于文字是人们所拥有最为「可再生」的资源，而每个人、每个旅游目的地、每种可持续性策略都有不同的故事，又都能以不同的方式诠释自己的故事，因此作为旅游行业的一份子，可以通过不同的故事形式来设计产品与营销项目，使目的地更为美好。如何把可再生故事融入产品设计和营销中？她提出几点建议。
首先是使其具有地方性和真实性。这一点新西兰做得非常好。他们汲取毛利文化，打造具有专属此目的地特色的独家体验和归属感的同时，也通过毛利人与游客的交流呈现出真正一流且亲切的体验。反过来，他们也能借旅游业改善当地环境，并提高旅游市场对新西兰经济的贡献。
其次是让目的地居民参与其中。比如丹麦第二大城市奥胡斯(Aarhus)就有1800名市民为旅游志愿者。游客在市区四处都能受到志愿者的微笑欢迎。这种做法不仅能让游客与当地社会深入交流，从而有重访的意愿，也能提高本地居民的精神满足感及其对当地资源的了解，更能因志愿者的知识、创意和热情使本地旅游和MICE活动产品更加丰富、质量更好。
再次是以幽默感打破藩篱，引导游客行为。她举例，冰岛在鼓励游客减少使用瓶装水的一个推广项目中，便请游客尝了极为美味的Kranavatn牌饮料；游客尝了后，才得知该饮料其实是冰岛随处可得的自来水，也因此停止购买有害环保的瓶装水。这种做法，便将旅游市场与维护当地环境做了很好的结合。
她总结，好的故事源于好的战略，因此旅游业者应发挥观光和MICE产业各环节的价值、衡量各举措对游客认知的影响、提升目的地品牌声誉和游客重访意愿，使二者相得益彰。
