
(张广文/ 采访报道)近日,法国旅游发展署举办首次线上2020年度法国旅展,强调后疫情聚焦推广自然与康养旅游,同时,法国旅游业将着重打造高品质文化主题定制游产品及线路。
法国旅游发展署(Atout France)中国代表处总经理Catherine Oden女士表示,此次于11月30日至12月8日在线上展开的2020年度法国旅展,是第一次以线上形式进行,法国旅游发展署除了想借机展示本身应对疫情所做的一次全新尝试和探索,也想突显出其对中国出境游市场的重启保持乐观的期待,更强调将一如既往地积极致力于携手中法旅业伙伴共同面对困难、寻求突破。 2020年度法国旅展吸引了法国旅游行业43家代表机构和中国19个城市的132位旅行社代表,并打造了一个为期一周的线上面对面交流磋商平台。本次线上参展的多家目的地、购物中心、酒店和法国地接社代表通过旅展更是准确了解到中国旅游市场的需求新动向,并将以此为参照推陈出新,实现后疫情时代的产品与服务升级,为出境游复苏做好准备。
疫情促使远离人群的自然旅游与注重身体疗养的康养旅游更加受到重视,因此,自然与康养旅游,将是后疫情时代,法国旅游的推广主题之一。Catherine Oden女士表示,法国长久以来,以悠久丰富的人文历史遗产而著名,然而其极度丰富且充满可能性的自然地理资源,却尚未被中国游客熟知。事实上,法国拥有11座国家级自然公园,占法国国土总面积的10%,缤纷多样的自然风光与当地源远流长的艺术人文密切相连,且荟聚在人性化的距离之内,非常适合中国旅行社业者加入行程之中,为中国旅客创造新颖独特的体验。另外,为呼应后疫情时代中国旅游市场需求的变化,法国旅游业希望发挥得天独厚的资源优势,并计划着重打造高品质文化主题定制游产品及线路。
法国在2019年共计接待近200万中国游客,依旧是接待中国游客人数最多的欧洲国家。尽管今年全球旅游业仍饱受健康危机的挑战,但法国旅游业者一直致力于打造为中国游客量身定制的接待服务,力求让中国游客在法国获得“宾至如归”的舒畅旅行体验。例如,众多景点、交通系统和购物场所陆续采用“无现金支付”手段、增设中文咨询和票务服务、开通微博微信公众号,并持续更新中文玩法攻略等。
在交通方面,目前,法国航空公司已经恢复运营每周一班巴黎—天津/北京—巴黎航班,以及每周两班上海往返巴黎航班。法国航空将旅客和员工的健康与安全置于首位,并致力于在旅行的每个阶段为客户提供最佳的健康和卫生条件,全力保障旅客安全无忧地出行。
另一方面,针对旅游安全,巴黎大区(Ile de France)、巴黎旅游及会议局(OTCP)以及各地旅游局也制定出台了《目的地安全宪章》和《关怀章程》(Caring Attitude Charter)等应对措施,旨在标准化旅游接待的各种卫生防疫标准和操作。








