
(钟韵/ 采访报道)「旅舍(Hostel)」作为以多床房为主要卖点、核心客户群为想开阔视野的年轻人的住宿细分领域,今年同样遭受疫情严重打击。然而,旅舍不同于普通酒店的一点是提供本地体验。这正能满足无法出国的本地背包客之需求,也是旅舍行业可转攻的市场。
国际青年旅舍市场的特征是:年轻、多目的地、预定临时性强、APP使用率高。如今市场需求彻底归零的情况下,旅舍业者如何转型?旅舍世界(Hostelworld)首席执行官Gary Morrison说道,2019年第四季度时,其公司正开始风生水起并准备通过并购全力拓展旅舍市场。然2020年3月之后,市场一夕间天翻地覆,迫使其自问,如何在所有订单都取消的情况下维持公司运营,以及如何面对新的市场形态。
有意思的是,市场调查显示,消费者此阶段应更倾向预定私人客房,然而,从实际订单来看,其主要生意仍是来源于多床房。这侧面反映了旅舍领域的核心客户群:想一路结识新朋友、深入本地体验的单刀旅行者。
他指出,业外人多将旅舍定义为便宜的共享住宿空间。但很多人不知道,旅舍这个行业其实是在一道屋檐下同时做两块生意。一是提供床位供客人过夜,二是提供活动体验,像是举办啤酒乒乓(Beer Pong)等游戏比赛、带客人游览本地街巷、学做意大利面或学跳萨尔萨舞、带客人到海滩学冲浪等,而后者收益不亚于前者,也备受旅舍行业重视。
这些体验对于当前无法出国的本地背包客来说,同样非常具有吸引力。因此,旅舍世界作为国际旅舍预订平台此时想扮演的就是本地桥梁角色,将旅舍的体验产品与当地背包客的需求接上。而针对未来旅游限制解除后的市场,其具有大量游客类型、目的地、行程、评论等数据;这些都能打造出极佳的宣传故事,可先为未来的完整旅舍体验做好营销准备工作。








