（刘霈芯/ 采访报道）万豪国际集团自与阿里巴巴成立合资公司以来，积极推出不同类型主题产品，并通过本土化平台来服务本土消费者。今夏，万豪就推出“玩转魔都，旅享万豪”活动，从美食、下榻、出行三个方面出发打造层次丰富的旅途体验，此系列活动也是今年万豪旅享家启动多次主题旅游产品之一。
近年来，万豪国际在创新领域持续发力，推出了诸多举措，例如与阿里巴巴成立合资公司、推出“信用住”、与飞猪打通会员积分兑换，以及今年全新发布忠诚度计划“万豪旅享家”并推出一系列会员专享的跨界体验，不久前还基于微信平台推出了餐饮商城小程序等等。
此前，在万豪科创日活动上，万豪国际集团亚太区首席市场营销官若方国瑜(Peggy Fang Roe)女士也表示，旅游品牌与其他所有行业的品牌相比，都更有能力进一步优化自己的忠诚计划，纳入基于体验的奖励，让自己具备强大的优势，由此与这个宝贵的旅客群体建立联系。不仅如此，在万豪旗下三大常客计划整合为万豪旅享家之后，亦有意在中国市场利用此前万豪和飞猪成立的合资公司平台加大会员招募，并扩大集团酒店客房收入以外的其他附加服务和产品在平台上以主题形式推出，比如今年的城市主题派对巴士串联起旗下酒店特色餐厅与酒吧的旅游产品、联合旗下不同品牌酒店推出夏季亲子游主题旅游产品等，也都可以直接通过天猫和飞猪直接购买旅游套餐。
据了解，在中国地区，万豪旅享家全球会员人数近1.3亿，比2018年底增长约500万，其中约40%的增长来自中国。效果很大程度要归功于阿里的生态赋能，万豪集团如何利用这项跨界合作为集团带来更多中国市场消费能力也是未来的重要市场观察。
她亦提到，万豪采用动态化忠诚计划策略，能够更有效地与年轻一代旅客互动，效果胜过只采用传统型基于积分的计划或奖励免费住宿。比如万豪旅享家推出的“时时刻刻（Moment）”计划也是一具体例子，该计划鼓励会员使用自己的积分兑换活动套餐，比如科切拉音乐节豪华露营、2019年美国职业橄榄球联盟选秀大会的VIP待遇。
参与本次“玩转魔都，旅享万豪”活动的酒店共有七家，包括万丽、万怡等不同品牌，其中更有即将开业的中国首家JW万豪侯爵酒店。
