4月8日至4月18日，2019希尔顿巡展活动经由香港、广州、上海、北京，最终于成都正式落幕。本次的五地巡展活动恰逢希尔顿（纽约证券交易所:HLT）成立一百周年，百余家来自国内外热门出行目的地的标杆性酒店悉数亮相，盛况空前。希尔顿洞悉商旅发展最新趋势，通过多样化的酒店解决方案为此次前来的中国会议策划者、差旅行业经理人及旅游从业者提供了更多策划灵感，同时非凡的全球酒店体验也充分激发了中国市场对旅行住宿选择的更多可能。
2018年中国国内生产总值较前一年增长6.6%，国民经济持续朝着服务和消费驱动型方向发展，不断寻求更高质量的增长。在持续向好的数字背后，人力与资源在全球范围内的持续流动带动了中国商务商场的蓬勃发展。深耕中国市场30余年的希尔顿凭借一贯的市场敏锐度，观察到中国商旅市场的重要趋势，并通过本次的巡展向更多会议策划者、差旅行业经理人及旅游从业者传达出希尔顿针对该趋势的策略及布局，希望满足消费者日益增长的对高品质商旅服务的向往。
2019希尔顿巡展中针对商旅市场需求所呈现的亮点服务包括：
- 针对以蕴含成熟发展基础与优越规划红利的新一线城市为代表的中国新兴商旅目的地的不断涌现，希尔顿紧抓机遇，通过多元化的品牌布局，为各细分市场带来与众不同的住宿体验。以成都、云南及海南为例，希尔顿已在三地分别入驻奢华、商务及生活方式等多个旗下品牌，以迎合中国宾客不断变化的出行需求。此次巡展更是特设三大目的地专区，详细为客源地客户介绍希尔顿在新兴商旅目的地的布局计划，为中国业者未来的出行及商务安排提供更多灵感；
- 从当前社会追求个性化与认同感的大趋势中，希尔顿以数量庞大的商旅客群反馈为蓝本，挖掘出当前客户期待本地化服务的重要需求，无论是在食物的选择，还是会议场地的装饰，本地化元素的融入均可提升客户体验感及满意度。希尔顿借此次三大目的地专区为例，融入颇具各目的地特色的文化展示，为参会者带来了亲身感受带有本地文化的商务会奖体验，进一步加深了商旅业者对目的地酒店的全方位了解；
- 愈来愈多的年轻一代商旅人士正不断步入商业舞台中央，作为第一代互联网原住民，他们更加渴望通过快速便捷的方式获取行业信息。希尔顿顺应该数字化办公的趋势，从业者的角度出发，特别为此次巡展开发了功能多样的微信小程序。巡展期间，该小程序收获热烈反响，近9成的参会者都通过小程序了解实时信息，体验便捷服务。这样数字化的创新尝试为宾客带来了全程无纸化参展的“绿色体验”，希尔顿再次践行了“带着目的去旅行”的庄重承诺。
拥有百年历史的希尔顿通过持续不断的优质服务赢得了市场的广泛赞誉。未来，希尔顿期待以完善升级的客户忠诚度计划、“希尔顿效应”影响力及数字化品牌战略，竭力为集团客户及中国商旅市场带来更独特的宾客体验，同时也为品牌的下一个“百年”做出卓越努力。
