耶路撒冷是以色列境内游客访问量最大的城市， 2018年耶路撒冷全球游客数量达到了480万人次。为了给游客提供更好的参观体验同时也改善当地居民及工作者的生活条件，耶路撒冷开展了“老城无障碍改造”项目，并于近日顺利完成。该项目由耶路撒冷遗产部、耶路撒冷城市发展局、以色列国家旅游部，耶路撒冷市政府，以色列国家社会保障局和以色列文物管理局共同资助完成升级建设。因耶路撒冷老城及其城墙是联合国教科文组织世界遗产，受到了众多文化遗产条例的保护。所以该工程由东耶路撒冷发展公司在无障碍顾问全程陪同指导下，因地制宜进行定制化改造，总费用超过2,000万新谢克尔。
“耶路撒冷老城无障碍改造” 是一个突破性创新项目，让婴儿车、轮椅可自由穿行，让所有人都能方便自如地体验耶路撒冷老城悠久的历史和丰厚的文化财富。老城中四大区域：犹太区、基督教区、穆斯林区及亚美尼亚区中合计长约4公里的街道都包括在此次升级改造中，预计楼梯扶手安装全长超过2公里。区域内的居民与商户对此项目也给予了大量的支持与合作。这也是多年以来第一次，老城居民可以在狭窄陡峭的街道小巷中自由活动，生活质量也得到了大大的提升。
在世界范围内，能将数千年的历史遗迹文物保护、旅游景点和居民生活结合的历史文化名城屈指可数，而在这些“世界遗产城市”之中，只有耶路撒冷成功打造了大规模的无障碍出行环境，使它成为了一座在轮椅上也能逛遍的古城。为了给城市居民及游客提供更多便利，东耶路撒冷发展公司更是开发了一款无障碍通行地图导航APP，为用户在耶路撒冷老城进行线路规划和实时导航。该APP更是贴心地提供8种语言可选择，方便来自不同国家和地区的游客。此外，前往老城参观的游客可免费下载“老城语音导游”软件（Vocal Tours of the Old City），可在犹太区、苦路、圣殿山、雅法门和锡安门，享受贴心的语音导游服务。
为了全面解决城市内的区域交通问题，该项目还增设了每天免费的Park＆Ride班车前往耶路撒冷老城。该班车每隔20分钟一班，从第一车站（First Station）到粪厂门（Dung Gate）往返发车。运行时间为每周日、周二和周三8:00至20:00，周一和周四7:00至20:00，周五8:00至安息日开始前一小时。且每小时还有一班轮椅专属班次，最大程度上为轮椅使用者提供了便利。
