（刘霈芯/ 越南采访报道・摄影）早在2016年东盟旅游部长会议上，东盟旅游部长就启动了2016-2025年东盟旅游战略规划(ASEAN Tourism Marketing Strategy，ATSP)，概述了东盟旅游未来10年的愿景、方向和战略。
在ATSP的框架下，东盟国家旅游局制定了《2017-2020年东盟旅游营销战略》，依据战略东盟国家如何有效利用不同的营销战略工具，确定工作计划的优先顺序，以及在规定的时间内应对不断变化的营销趋势，开展营销活动。
在近日刚结束的东盟地区旅游论坛系列活动中，东盟各国部长已承诺共同努力实施一系列措施旨在提高东盟成员国在市场营销方面的进一步举措。
东盟地区国家旅游局市场营销部Dee Suvimol女士在媒体会上进行未来计划简报指出，“东盟成员国的共同目标是促进本地区的多国旅游，将东南亚定位为一个单一的目的地。换句话说，在每个成员国继续推进本国发展的同时，东盟十国也将在东盟旅游营销战略的指导下，共同推动东南亚的发展。”
“东盟旅游营销战略的目标是树立东南亚作为一个独特、可持续和包容的旅游目的地的意识。简而言之，东盟旅游营销战略实施的重点要提高意识、数字化和建立伙伴关系。”
未来依旧围绕以下三点方向：
- 提高东南亚或东盟地区作为旅游目的地的意识，并鼓励包括东盟国家、中国、日本、韩国、印度、欧洲、美国、澳大利亚、中东等国家到该地区旅游;
- 制定综合及以数码为重点的市场推广行动计划;
- 根据与行业伙伴合作的集体项目制定战略实施流程;和促进符合成员国发展需要的区域旅游体验。
此外，考虑到东盟旅游产品种类繁多，资源有限，东盟国家旅游局认为有必要制定一个有效的营销计划。
Dee Suvimol女士说到，根据东南亚独特的旅游体验和全球趋势，东盟成员国共同提出四个区域主题，作为未来三年重点，包括过去为期一年围绕美食烹饪为主题，2019-2020年文化遗产保护为主题，另外2019年和2020年还将分别关注健康和自然与冒险等主题。
2018年东盟首次聘请总部位于纽约的数字营销机构FTW，协助东盟国家旅游局转向线上推广活动，主要通过社交媒体渠道，如Facebook fanpage和Instagram账号；同时发布了东盟旅游博客系列文章，强调东南亚旅游体验的多样性。
2019年东盟国家旅游局将通过数字渠道和合作伙伴关系，通过营销努力，提高对东盟地区多样性和东盟旅游品牌的第一优先意识；与合作伙伴开展整合营销活动，扩大营销影响力，并建立更多志同道合的伙伴关系，并加强与现有伙伴的合作;与私营部门的品牌合作，进一步向新受众分享我们的营销信息和各自国家的亮点，并持续更新东盟旅游网站信息。
2018年，东盟接待国际游客1.25亿人次，旅游收入930亿美元。而根据2017年的数据，游客总数中有45%来自东盟内部，我们注意到来自东盟国家的游客占据了游客总数的近一半，因此，东盟国家旅游局其中一个针对未来目的地营销目标也将基于在东盟地区良好的航空连接和本地区的多样性，扩大对区域之间的旅游拉动。
她进一步表示，东盟旅游的首要目标不是增加游客数量，而是提高人们对该地区旅游产品的认识。通过与纽约的数字营销机构FTW合作，开展包括美国、欧洲、澳大利亚、加拿大和东盟市场内的数字营销和通信活动，调整社交媒体策略，使之更加以消费者为中心，并分享有关各国产品的有趣故事，并更好地让游客了解新的景点和信息。
在促进旅游业发展的合作方面，东盟成员国携手并进在产品开发、生态旅游、可持续发展与包容的旅游、气候变化、人力资本开发、危机沟通等各领域都有作为东盟旅游战略计划；此外，东盟开发策略在特定领域都有指导方针，和东盟会员国也通过区域讲习班和互动分享最佳实践，并与私营机构、公营机构及旅游业界等合作。
从具体目的地营销的角度来看，东盟会员国之间定期进行交流，以分享最新情况。各成员国在开展市场营销活动时，往往会将东盟旅游推广活动纳入其中。比如，柬埔寨每年都会举办海洋节，并在那里设立东盟旅游展位；泰国在推动泰国旅游的同时，也经常推动东盟的互联互通旅游。在美国迈阿密举办的全球邮轮峰会（Seatrade Cruise Global event）上，东盟成员国的展馆共同坐落在东南亚的保护伞下，加强了单一邮轮目的地对邮轮行业的信息，诸如此类的其他东盟国家也都有类似的营销方式。
在国际市场营销机构的帮助下，东盟国家旅游局将继续通过社交媒体和博客内容突出每个成员国，并在内容和活动中包括成员国的投入；并将在合作伙伴、私营部门和媒体的支持下，继续保持这一势头，扩大我们的营销影响力。
