(钟韵/ 采访报道)看准酒店行业的需求和痛点，飞猪将推进中国酒店移动化、智能化、社群化和模块化，并以同城小型联盟、跨域商务联盟和新型品牌加盟模式让中国服务走向世界。
飞猪副总裁周正表示，酒店行业最普世的需求是好酒店卖得好。很多提供好服务的好酒店没有办法销售出去，价格、品质、诚信没有行程正面循环。飞猪想做的是，把中国酒店的品质、价格和销售数字都提高，让提供好服务的好酒店卖到好的价格，助力中国服务升级，使未来酒店公司让中国服务走向世界。
在助力中国酒店服务引领世界潮流的视野下，飞猪有四个策略。首先是移动化，也就是引导酒店预定方式向移动化迁移，线上预订超越线下预定。其次是智能化，即推进自助选房、智能房控、智能服务机器人等黑科技在酒店的运用。再次是社群化，即以「经营人群」为核心的场景式体验。最后是模块化，也就是集人员管理、系统、资金、品牌等于一体。
这将以三种模式进行。首先是从1到10间酒店组建小型联盟，提升中国单体酒店服务最重要的组织保障。他说道，在走访中国上百家单体酒店管理者的过程中，飞猪团队发现酒店行业最大的浪费是人才；在酒店行业中，管理200间客房左右、年营收约2-3000万的单体酒店是对培养出的优秀人才的极大浪费。而在一些较小的城市里，很多单体酒店经理人做得非常好也非常有经验，能以十间酒店为一个群将成功经验进行复制，借同城的区域小联盟善用酒店行业人才的同时提升酒店服务品质。
其次是建立跨域商务联盟，借着支付宝企业会员的系统匹配，利用对话机制让不同城市的酒店相互帮助。再次是新型品牌加盟。相对于传统的品牌+管理输出模式，新型模式将融合新场景+社群+第三方平台加入，让新酒店更有效率地提升竞争力。他认为，未来3-5年酒店终局将由非标住宿、连锁酒店和平台型酒店所构成，而随着平台与单体酒店的关系越来越紧密，平台型酒店将会是单体酒店未来很重要的一条路。
