
(钟韵/ 采访报道・摄影)南非旅游局昨(29)日于北京拉开2018年度中国市场推广活动序幕,介绍今年的推广举措、行业活动和媒体考察团行程。今年,南非旅游局将以中南建交20周年、纳尔逊·曼德拉百年诞辰和全新品牌故事短片为契机,展现更多在地资源和个性。
南非旅游局昨于北京携手南非驻华大使馆和品牌南非高层代表分享旅游投资机遇、媒体考察团行程等推广活动以及在中国市场的推广合作机遇和行业培训计划,并发布了全新品牌故事短片。该短片借南非传统婚纱设计师Bheki独具创意的视角,娓娓道来在南非寻找灵感的故事。南非旅游局亚太区总裁白文博介绍道,今年正值中南两国建立外交关系20周年,同时也恰逢南非之父纳尔逊·曼德拉诞辰100周年纪念,因此今年南非旅游局的重点之一是把Solms-Delta葡萄酒庄园、已有中文APP的曼德拉之路等新产品和线路推向市场,让南非更多地区因旅游而受惠,同时更好地展现南非这个国家的发展历程和人民个性。2018年,南非旅游局除举办媒体路演,还将邀请中国旅业代表参加在南非举行的Indaba展会(今年中国代表团将是最大国际代表团),并于中国多座城市举行旅业洽谈会和培训会、举办媒体和行业考察、与旅行社联合营销,以吸引更多中国游客到访南非及其他非洲国家,同时延长中国客人在南非的停留时间。当前中国游客在南非的停留时长已从数年前的5天延至10到14天。
白文博表示,南非发展中国旅游市场当前最大的挑战依旧是航班数量的不足。中国大陆至南非目前仅有北京-约翰内斯堡一条航线,每周三班;在因高温或其他问题而航班必须延误,或考虑到澳洲等竞争对手拥有多条航线和频密航班时,这个问题更加凸显。不过,近期国泰航空已宣布将开通香港至开普敦的航线(一周五班)。在与Comair的代码共享协议之下,这将有利中国游客将触角向南非更多目的地延伸。此外,已开始有更多航空公司主动寻求开通中国-南非航线的机遇,这意味南非的中国旅游市场已臻成熟。同时,南非面向中国公民的签证政策和效率也在不断提升。在中国九座城市已有签证中心的基础之上,南非也即将在昆明和重庆设立签证中心。这无疑将为旅游市场发展提供更多助力。
除了航班不足,南非的国家品牌形象也仍有提升空间。这一方面源于媒体的偏差报道——白文博举例,不久前有中国游客在桌山攀岩时意外身亡,却被部分媒体解读成中国游客被杀,造成了中国消费者的误解——另一方面,品牌南非中国区首席代表(代理)Tshepiso Malele 认为,「南非」作为一个国家和旅游目的地的名声,仍未到令中国人无论是选择旅游或投资目的地时会第一个联想到的水平。因此未来南非旅游局还将联袂品牌南非(Brand South Africa)加强南非品牌的推广。
中国已是南非最大的海外客源国之一。相关数据显示,2016年,南非共接待了117,144名中国游客(每月平均1万名左右),与上年相比实现了38%的大幅增长。2017年1月~10月,南非接待的中国游客共计82,966人。








