刘霈芯/ 采访报道
世尊国际酒店及度假村（Worldhotels）近日在中国举办首届集团全球年会，同时宣布集团旗下最新发展布局。除了宣布近日在中国加入集团的三个锦江国际酒店集团项目外，今年还将进一步在品牌重塑计划上推出集团全新忠诚客计划。
世尊国际酒店及度假村首席执行官Geoff Andrew表示，集团正密锣紧鼓推行全面品牌重塑计划，除了新登场的品牌标志外，三个别具特色的酒店系列今年首季也正式亮相，分别为Luxury Collection、Elite和Distinctive，目前全球旗下酒店正在分门别类到此三系列，作为最高端系列Luxury Collection全球目前仅有10个项目，集团委托第三方专业公司进行一系列测评，符合标准才能作为此系列成员，目前国内包括广州白天鹅酒店已成为高端系列成员。此外，集团亦开始试行崭新的客户关系管理平台，有助巩固员工与客户的日常沟通之余，同时带动旗下物业的直接订房率。
他进一步透露，今年第二季度将正式上线的全新忠诚客计划，会员原有积分将会直接平移，一改此前的累计房晚兑换免费住宿的模式，未来会员只要预订酒店住宿获得的积分即可再后面的预订直接抵扣现金使用，更好地反馈在会员入住计划。
另据世尊国际酒店及度假村亚太地区总裁Roland Jegge表示，亚太地区一直是未来集团发展重心，目前在中国地区酒店项目共有27个，包括世尊国际酒店及度假村最新迎来最近完成品牌重塑的静安昆仑大酒店以及加入不到一年的虹桥锦江大酒店和北京昆仑大酒店。未来五年计划翻一番将项目拓展到50个，与锦江国际酒店集团的合作也将进一步加速国内独立酒店集团合作的方向。
Associated Luxury Hotels International (ALHI)总裁兼首席执行官Josh Lesnick进一步表示，作为世尊国际酒店及度假村母公司，Associated Luxury Hotels International (ALHI) 是北美独立全球酒店销售组织，服务北美地区会奖旅游市场已有超过30年历史。通过收购在亚太区拥有庞大业务的世尊国际酒店及度假村，可以互相结合优势，大幅扩展其全球足迹、成员酒店和度假村网络，以及国际销售、营销、分销和酒店服务。Associated Luxury Hotels透过加入极具互补性的会员制服务产品和地理多元化网络，从而提升竞争力及国际知名度，世尊国际酒店及度假村以渗透企业旅游客户、短游销售和联盟的独特能力而闻名， 而ALHI则以会奖旅游方面的专业声誉而著称。世尊国际酒店及度假村的网络大部分 在北美以外，而ALHI的网络目前主要遍布北美洲。基于世尊国际酒店及度假村旗下独立酒店和度假村的独特市场定位，部分成员或会被邀请加入ALHI的网铬，让世界各地的顾客和客户受惠。
世尊国际酒店及度假村主要由世界各地的独立高级酒店、豪华酒店和度假村以及独立酒店品牌组成，目前旗下在全球有350家成员酒店及度假村 (合共75,000间客房) ，提供个体商务旅客、 休闲及会议方面的解决方案及专业服务。与ALHI一样，涵盖市中心商务酒店、历史悠久的宏伟地标式酒店、时尚生活酒店、精品酒店和精致度假村。世尊国际酒店及度假村的大部分成员酒店及度假村位处美国境外，并主要集中在欧洲和亚太地区。而ALHI则会继续把重点投放在北美的会奖旅游市场，为超过250家豪华独立酒店及度假村成员 (合共138,500间客房) 以及遍布世界各地的Global Luxury Alliance合作伙伴提供服务。
另据透露，ALHI已向其成员宣布，其全球销售办事处 (GSO) 销售团未来将会扩充并进军欧洲市场，ALHI与世尊国际酒店及度假村均一直寻求开拓地理覆盖面、人才库、市场渗透和战略部署的途径，因此这项策略性结合对双方及其成员互惠互利。
为双方的客户和成员提供强大的销售和营销基础，以及足以与全球最大型连锁酒店集团 竞争的多元化服务。他表示:“有别于大型品牌酒店集团，ALHI和世尊国际酒店 及度假村的成员网络主要由别具地方风情的独立酒店和度假村组成，带有与别不同的色彩、个性和特色。现今的会奖、商务和休闲旅游市场在住宿和共通性方面皆追求卓越非凡的地道体验，我们的两大网络将会以合适的定位，为世界各地的独立酒店及度假村带来综合 的销售、营销、分销和酒店服务，迎合市场需求。”
