中国(上海)国际会奖旅游博览会 (IT&CM China) 2017于3月21日至23日在上海跨国采购会展中心盛大开展,中国领先的商旅管理会议——中国国际商旅大会(CTW)同步登场。这是两活动第一次同时在中国上海跨国采购会展中心上演,两活动的参展商和买家都有机会相互交流。
国旅国际会议展览有限公司副总经理李柱元先生(左)、TTG 亚洲传媒董事总经理黄汉明先生(中)、国际展会策划集团执行董事黄瑞斌先生(右)
今年是IT&CM China这项国际MICE行业盛会的第11届,致力实现“让中国走向世界,让世界了解中国”。本次IT&CM China估计有3,000位来自DMC、PCO、商务旅游与协会等行业的MICE专业人士以及大约 400 位主办代表参加,共举办逾 14,000 场商务洽谈以及 75 多场商务、教育及交流研讨会。
今年共有来自全球各大洲的288 家会奖旅游公司和组织将作为展商出席本次展览,来自中国及国际的买家的总数增加了20%,与受邀买家和媒体进行深度的交流活动,此外,包括阿根廷、斐济、日本福冈市及南非这些旅游目的地,澳门贸易投资促进局(IPIM),以及上海新发展亚太JW万豪酒店和雅高酒店等都在博览会中作为主要合作伙伴。
展会主办方TTG 亚洲传媒董事总经理黄汉明先生表示,“中国的会奖旅游市场正在茁壮成长,而且这一活动十年来取得很好成果,今年参加中国和国际会奖旅游的机构和企业买家已达600 家,较2016 年增长约20%,参展人士依旧保持着80%中国买家和20%国际买家的理想比例,这将继续吸引越来越多的本地参展商和国际参展商。此外,我们的买家遍及38 个国内和国际区域市场,明确表明对中国市场怀有强烈的购买需求,预示着会展市场和奖励旅游,前途无量。”
此外,在展会期间,目的地推介会的数量达到去年两倍。包括中国国际航空公司、北极户外探险者公司、阿根廷观光推广局、巴赛隆纳会展局、都喜国际集团、斐济旅游局、摩纳哥旅游与会议管理局、苏格兰旅游局、深圳航空公司、SNU Healthainment Consortium、南非国家会议局、土耳其航空公司、Viajes Pacifico、维也纳会展局等组织机构,皆首次亮相。
国旅国际会议展览有限公司副总经理李柱元先生也表示,“今年我们大力加强专业买家邀请力度,并特别组织国旅VIP买家团组,重点对MICE行业资源进行考察和洽谈。我们致力于不断提升展会现场的专业服务,深层次了解双方的参会需求,不遗余力地提高参会人员的满意度,通过高效,便捷的预约平台,实现买家和展商双向共赢。”
为了更好的推广国内外的行业资源,ITCMC今年也引进了多个内容丰富新颖的商务洽谈、交流活动、行业演讲、媒体和目的地推介活动,包括在展会期间举办的海南会奖旅游资源(上海)专场推介会、组织以“金砖”为主题的厦门媒体推介会等,详细解读和深刻剖析目的地资源的现状和前景;与杭州市旅游委员联合特别策划了令人期待的杭州展后游,不仅为目的地带来丰富专业的买家团队,同时也向国际买家展示目的地城市的优势资源和巨大魅力,为与会者提供了多方面、多角度、多层次的沟通平台。
活动亮点还包括由Pacific World赞助的两场上海展前游,及为国际买家和媒体组织了首次展前伊斯坦布尔观光游;该活动由土耳其航空公司赞助,不再局限于中国(上海)国际会奖旅游博览会常规的展览时间,参与者可在参加展览前切身体验旅游目的地的特色。与会代表在展前先行前往伊斯坦布尔品尝奥斯曼宫的传统风味佳肴Matbah,漫步在土耳其的街头巷尾及代表性地区、地标及别具一格的活动场所,包括圣索菲亚大教堂、苏丹艾哈迈德清真寺以及拥有1,680 年历史的地下水宫。

李柱元先生进一步表示,这些只是我们鼓励旅游目的地和参展供应商,利用我们广泛的买家管道寻,找吸引潜在客户的创新方式所运用的一些方法。
来自泰国Zanda Convention Fair Tour Co. Ltd 的产品经理Kanita Watanaphonphan就表示,“这次旅游创造了一次很好的机会,让我们去发现如今的伊斯坦布尔可以呈现给我们什么,我们会将伊斯坦布尔推荐给客户作为他们活动的目的地。与很多传统的会议目的地相比,伊斯坦布尔是另一个非常出色的选项。”这家公司正在考虑在今年适当的时候,组织一个60~80人的医药公司奖励旅游团前往伊斯坦布尔。
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为行业专家、商旅管理人员搭桥
第三届中国国际商旅大会(CTW)3月21日在上海开幕,大会推出了全新的遇见导师计划,旨在整个活动过程中促进专家代表与业内其他从业者沟通交流,宣导更具凝聚力和支持性的商旅市场,连接资深行业专家与商旅管理各环节的从业人员。
TTG亚洲传媒有限公司董事总经理黄汉明介绍到,首次推出的遇见导师计划是以阿迪达斯、苹果、百度、嘉信力旅运、仲量联行、施耐德电气、联想、西门子、联合利华、游逦咨询等企业为核心,他们与嘉惠国际、达美航空、滴滴出行、万事达卡亚太区、米其林(中国)投资、Travelport等其他30 多家著名企业一道,在10场预期研讨会上发表专业演讲。所有与会代表彼此通过周到审慎的互动以及参加各类社交活动,能够从中获益匪浅,汲取良师益友与指定小组的集体智慧。而且通过该计划,在2017年中国国际商旅大会期间建立的许多人脉,有望在本次大会闭幕之后继续巩固发展,融入每一位与会代表日渐成熟的专业网路乃至非正式沟通网路中。
游逦咨询创始人李雷表示,“11年的差旅从业经历让我深信同业分享与相互学习的巨大价值所在。我很感激在我从业初期能获得从业内资深人士身上学习专业知识的机会。而在中国国际商旅大会担任导师一职,让我有了回馈行业的机会。我期待能在这里与更多的业界朋友分享我的经验、能量与想法。”
TTG亚洲传媒会展部总经理黄炳义也指出,通过这一创举,希望促进建设更为强大和团结的商旅社群。在现场,这个项目无疑会加强CTW的交流体验,这也是展会的一大特色。另外,为了加强和提高CTW大会的品质,改进与会代表的参会体验,来自亚太和大中华区的商旅菁英组成了CTW顾问小组,并聚焦于2017中国国际商旅大会的主要学习方向和活动内容。
现有的CTW顾问小组成员包括:苹果公司2016年“最佳影响力的商旅管理精英”王毅钧、阿迪达斯集团亚大全球旅行主管Peter Hupperich、福特汽车公司亚太旅行部门经理Christine Liu、李尔上海公司亚洲区差旅经理Kiki Zhang、联想公司差旅经理聂晶、飞利浦中国投资公司亚太区差旅经理Karen Zhang、西门子(中国)有限公司差旅经理李洁,以及渣打银行中国采购经理Elaine Bai。
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Peru> > 秘鲁旅行社推广自然之旅
首次到访上海推广的秘鲁旅行社Viajes Pacifico积极向企业团体推广自然之旅,期望透过接触大自然的行程,体验到秘鲁独特的美景,让参与者在MICE活动的过程中,也能尽情放鬆、享受远离喧嚣的宁静。
秘鲁旅行社Viajes Pacifico业务发展部主管Rafael Noriega表示,中国市场潜力巨大,很多中国企业都在找地方举行奖励旅游。越来越多50~100人次的中国团队,选择前往秘鲁举行MICE活动,行程一般停留8晚。特别的是,顺便前往玻利维亚观赏乌尤尼盐沼的团体也在日益增长。
他指出,在秘鲁,首都利马、皮斯科、纳斯卡沙漠的巨大地面图形—纳斯卡线条、库司科及马丘比丘、普诺的提提卡卡湖和传统文化体验等地都是必去必看的重点。未来,旅行社将拓展中国游客的停留之处,宣传南部雨林城市的自然景观,让更多中国游客有机会到访伊基托斯,欣赏亚马逊河的源头,并且在亚马逊河木屋住宿至少3晚。
签证方面,中国游客前往秘鲁,凡是申请签证都能很快拿到,而且只要有美国、欧盟申根、英国、加拿大、澳大利亚等签证,就可以享受免签证服务。其实,秘鲁和中国之间的关系友好,未来两地政府也将致力于为两地居民打造出更为通畅的交流互动。秘鲁旅行社业积极为中国企业团体提供客製化的行程,让他们在秘鲁感受充满惊奇的旅程。另一方面,秘鲁一直积极发展大型会议的基础设施,利马和帕拉卡斯都有可容纳上千人的会议场地。
Rafael Noriega表示,旅行社Viajes Pacifico身为秘鲁中国商会的成员,拥有中国政府颁发的证照,因此有能力举办高层会议,尤其是和秘鲁高层洽谈的会议。近年,秘鲁也举行了许多重要会议,包括去年的2016年APEC领导人峰会、前年的联合国气候会议等,Viajes Pacifico也负责了相关的地接事宜,因此很有信心可以带领中国游客欣赏秘鲁的魅力。
此外,对于喜欢在奖励旅游行程中,举行主题晚宴的中国团体而言,许多秘鲁的博物馆、美术馆也都开放包场,企业团体可以选择在喜爱的珍藏品之间,上演一场豪华的晚宴。
Scotland>> 苏格兰将进一步发展中国会议市场
接下来,苏格兰将进一步在中国发展会议市场,让更多中国企业选择到访当地举行会议。当中,金融行业、绿色能源系列的相关会议,如再生能源、减少碳排放等议题的活动,都非常适合中国企业团体。
苏格兰旅游局商务活动部门新兴市场和特殊项目营销经理Lindsay Brown表示,目前大部分的中国企业都是前往苏格兰举行奖励旅游。中国奖励旅游团体往往聚焦于独特的客製化行程,规模从超高端董事会成员约12~20人次的小型团体,到跨国公司部门会议约5,000人次的大型团体都有。
目前苏格兰东北部亚伯丁城市,正在原有的会展中心的基础之上,打造一个全新的会议中心,2019年项目落成后,将可额外容纳2,000人举行各种MICE活动。酒店方面,苏格兰旅游业对于超大型的中国企业团体到访,仍较没经验,因此目前正在积极调整本身的产品,以满足中国游客的需求。例如,不断增加会说中文的员工以更好的提供服务。另外,近年来苏格兰的中国人也越来越多,光是学生就大概有1万人,在游客增长的同时,导游、翻译者的数量皆有持续增加。
其实中国人已经非常熟悉苏格兰的果馅饼/挞、短裙、传统、美食、山脉和美景,但是不熟悉当地拥有完善设施的会展中心,可以容纳大型团体。Lindsay Brown建议,从中国远道而来的团体,应该至少停留4晚,才能真正享受当地,如果有机会停留一星期,那还可以将周边亮点一併纳入行程。
由于苏格兰面积不大,景点集中,很多中国企业团体到访后,也会一併游玩周边地区,尤其是结合英国的伦敦、剑桥、湖区等地,就行程而言,苏格兰和英格兰的停留时间往往各占一半。另一方面,中国奖励旅游团体以举办主题晚宴出名,因此,越来越多酒店业者会推荐前往爱丁堡和格拉斯哥之间的城市—斯特林,在上百年的斯特林城堡,也就是苏格兰女王玛丽一世加冕之地,选择晚上享受其包场服务,打造独一无二的中世纪豪华晚宴,包括中世纪的杂技表演、中世纪的艺术展示。
到访苏格兰的中国团体,也可以要求所有男性参与者,穿上苏格兰短裙,同时,所有女性参与者绑上漂亮的格子肩带,如此一来,势必能在社交媒体上引起一阵轰动。
Argentina>> 阿根廷在上海首次启动MICE宣传
近期阿根廷首次在上海启动针对中国市场的MICE宣传。接下来,阿根廷将积极推广本身48个会议目的地,同时,宣传当地可以接待国际活动的28个会议中心,以及众多知名的景点景区,以期争取小至10人团体,大到5,000人的团体到访举行MICE活动。
阿根廷旅游局会议行业协调专员Emora Franco指出,就中国MICE团体而言,到访距离颇远的阿根廷,至少应该停留7~10天,从国际航班众多的首都布宜诺赛勒斯,一路玩北部南美大峡谷、西部葡萄酒产区、伊瓜苏大瀑布、冰川国家公园、巴塔哥尼亚等地,在夏天还可以顺便前往南极洲游玩。特别的是,阿根廷有众多独特的MICE场地可以供企业团体运用,包括:文化中心、火车站、培训中心、酒庄庄园草坪、冰川前的空地、前往南极洲的船舶、湖滨山边的渡假村、传统牧场等。
目前到访阿根廷举行MICE活动的中国团体规模从7~300人左右,而且大多为奖励旅游团体,希望将休閒旅游加入行程之中。越来越多中国游客到访过阿根廷,当地大自然美景在社交媒体上的曝光度也非常普及,故阿根廷将借此风潮,进一步宣传当地MICE优势,同时,深度挖掘本身旅游资源,并向中国旅行社业者进行推广,如门多萨省、北部城市萨尔塔、胡胡伊、乌斯怀亚、伊瓜苏港、佩里托莫雷诺、艾尔恰登等目的地,都有别具特色的亮点。
值得注意的是,阿根廷许多城市都在建设全新的会展设施。例如,布宜诺赛勒斯正在打造全新的会议中心,明年开幕后将能接待5千人次的活动。又如,科尔多瓦也在推进全新会展中心的建设工程,项目计划将于2019年落成。再如,圣卡洛斯-德巴里洛切,以及萨尔塔都在筹备全新的会议中心设施。另外,圣地亚哥-德尔埃斯特罗、艾尔恰登也在打造适合企业团体举行活动的全新场地。全新的会议场地,接待人数从200~7,000人不等,待全数加入市场后,将大大增进阿根廷的MICE吸引力和场地多元性。
随着阿根廷开放拥有美国签证或欧盟申根签证的中国游客可享受免签证服务,越来越多中国企业团体到访阿根廷。2017年,阿根廷也开始向团体提供住宿补助。目前阿根廷为了便捷游客到访游玩的方便性,也在积极提升当地交通基础设施,争取更多直航航班,以及鼓励增加航班频率。
Emora Franco强调,阿根廷旅游资源丰富,在阿根廷有如走访多个国家,从北到南一年四季都有不同主打重点,而且有美食美酒、多元的自然景点、搭配历史文化传统,到访的中国游客一定能感受到当地的热情好客。
Vienna>> 维也纳联手巴塞隆纳强化中国业者实地体验
接下来两三年,维也纳与巴塞隆纳计划联手多次邀请中国旅游业界前往体验与考察,透过亲自感受和深度考察,瞭解两地独特的旅游和MICE亮点。以上海出发的中国企业团体为例,从上海可以直接飞抵维也纳,游玩过之后,便可直接前往巴塞隆纳,结合两地的行程不但更具多元性,也更有吸引力。
维也纳会议局副总监Ulrike von Arnold表示,要让中国旅游业界瞭解维也纳,最好的方法,莫过于邀请重量级的业者到访,直接在他们面前展示维也纳的接待能力。其实,维也纳面积仅上海的1/3,是一个很小的城市,人口仅170万人次,因此,只要中国企业团体到访,三天就可以体验一趟深度的行程,一次浏览历史古蹟、现代建筑、传统文化、时尚生活等多元特色。
未来,维也纳将继续参与北京、上海等地举行的旅游业界展览,争取规模约50人的企业团体目光,ttc 让更多中国游客熟悉维也纳的旅游资源和MICE优势。Ulrike von Arnold强调,欧洲要玩,一辈子都玩不够,现在维也纳主打的就是从小地方探索,与其一次跑五个城市,不如待在同一地方,体验当地生活,探索不同美食,让自己对旅游目的地留下更深刻的印象。
其实,现在中国游客已经开始转变,以前很热门的多国欧洲游,已经不再那麽吸客,越来越多到访维也纳的中国游客开始选择自由行,或是半自助行程,慢慢体验城市的风情。从中国企业团体来看,目前停留在维也纳的时间大概2~4晚,随后会借着维也纳位于欧洲中心的优势,向东250公里走访布达佩斯,或是向北300公里前往布拉格,也有团体因为距离相近而一次结合维也纳、布达佩斯和布拉格于行程中。
Xiamen>> 迎接金砖领导人 厦门推进国际会展营销
厦门市会议展览事务局组织20多家国际品牌酒店、旅行社、会展公司参加了IT&CM China,借此机会向业界分享今年9月3~5日金砖国家领导人第九次会晤将在厦门举办,2017年将是厦门会展国际营销关键年。
厦门以「金砖厦门」为主题全新亮相、 「金砖鹭」更作为厦门会展的新LOGO、新名片、新形象。「金砖鹭」由金砖五色(分别指代会议、会奖、展览、节庆、赛事)和“MICE Xiamen”、「厦门」中国印组成“X”字样,代表Xiamen和X无限可能,鹭头昂扬向上寓意活力,鹭翅又似三角梅,鹭脚连接大海,极具厦门特色和会展特徵。
厦门市会议展览事务局信息调研处处长助理郑奕琦表示,这是继2011年金砖国家领导人三亚会晤后,中国再次迎接金砖国家领导人,也是厦门在国际上展现会展和城市接待力的重要契机。金砖国家领导人第九次会晤举办后,将快速提升厦门国际知名度,提高城市国际化水平。目前,厦门会展局已联合专业机构开展全球营销,在未来3至5年内持续、系统地对厦门会展业进行专业化营销推广。
她进一步表示,从去年杭州接待G20国家领导人峰会后,G20衍生的会展和旅游商机,对本地酒店业、旅游景区和会展项目等均有极大提高知名度的效益,直接为其带来市场生意。厦门也将善用今年峰会机遇、放大峰会效应,构建行业配套、政策支援、运行高效的服务体系,趁势培育一批具有国际影响力的本土会展项目,著力引进一批世界顶级会议、展览项目,加快打造国际会议目的地和国际会展之都。
厦门不仅具备举办国际会议的优良基础、国际一流的软硬体保障能力、丰富的国际会展经验,而且厦门经济向优质外向型发展,近年来国际知名度和影响力不断提升。
近日,由商务部和上海会展研究院(SMI)发佈的《中外会展业动态评估研究报告2016》中,厦门已进入世界会展城市50强、全国10强。厦门已形成了一整套符合国际规范的大型展会保障服务体系,拥有举办全国一流大型活动的综合保障经验。
据介绍,厦门会展中心五期将于明年动工建设,竣工后,室内面积将达到20万平方米。同时,还将进行高端国际会议中心的建设,除用于接待明年金砖国家领导人第九次会晤外,也为今后举办国际顶级会议做好硬体上的准备。
她亦表示,未来,厦门还将加大国内外会展资源嫁接,有针对性地引进更多优质国际会议和展览项目、境内外专业会展机构,同时,注重培育国际化会展龙头企业,厦门会展局还将加强与UFI、ICCA、全球最佳会议城市联盟、AFECA等专业机构的交流和合作,扩大宣传并引进会展项目与资源。








