雅诗阁拓展创新旅游平台合作 目标年轻化商旅客群

新加坡综合物业运营商凯德集团旗下服务公寓业主及运营商雅诗阁今年在大中华区积极创新,持续与互联网及科技巨头展开合作,前瞻性布局,包括战略携手飞猪、途家网等线上平台,拓展线上渠道,此外,旗下物业陆续开通支付宝,智能化便捷服务升级住客体验,也同时不断寻求在线科技服务方面的合作,期望为更多年轻化商旅族群服务。
目前,雅诗阁中国将旗下30余家国内物业已全面登陆飞猪平台雅诗阁官方旗舰店,另外,雅诗阁也精选大约50多个海外物业在飞猪平台上通过套票形式销售,消费者可以再到雅诗阁官网进行入住预订,双方还计划利用各自的资源优势,推出各类旅游推广活动和定制化的度假产品。
雅诗阁北亚区董事总经理吴洵杰表示,通过在线旅游平台吸引更多的买家和租客,可消化旗下物业的存量,利用平台流量提升销售,也能够使销售渠道更加多元化;另一方面,通过这些平台也可以扩大雅诗阁的受众覆盖,让更多人知道雅诗阁,提升雅诗阁品牌在中国的影响力,随着中国旅游业的快速增长,在国内的客户在出境旅游到国外也会选择雅诗阁物业,在伦敦、新加坡、马来西亚、泰国等知名旅游目的地都有我们的产品。虽然在大中华区旗下物业主要还是以企业常住客源为主,但是位于二线城市部分经济开发区的物业,平日住客率高,但是周末和短假期的入住率就可以通过部分短租,提高物业出租率,未尝不是提高物业收入的好方法。
有数据指出,2015年中国新中产阶级规模达到1.9亿,到2020年,新中产阶级的人数将增至4.6亿,该群体的扩大将带来旅游人次、旅游交易额、旅游频次的大幅增长。另外据飞猪统计数据,目前飞猪用户数已超过2亿,App下载量逾1亿,做到了在线旅行全球第四大交易规模。据其预计,飞猪今年的交易额将超过千亿元。
雅诗阁大中国区区域总经理陈志商先生也表示,作为全球最大的服务公寓业主及运营商,雅诗阁致力于发力智能化手段和数字化平台,以满足持续变化的市场需求。由于服务公寓空间宽敞,私密性好,又能提供星级酒店的服务,更多中国籍家庭休闲游客开始认可服务式公寓产品,并且上升势头强劲,年轻客群更是其中不可忽视的力量。着眼于互联时代的用户需求,我们不断开拓新的线上预订渠道,为顾客带来更多选择。目前,雅诗阁已通过站官、等渠道,令客户尽享轻松便捷的预订与线上服务。借助这飞猪和途家两家极具潜力的数字化平台,满足更多圈层客群的品质住宿需求,让雅诗阁生活方式借助更多线上渠道惠及更多大众。
另据了解,滴滴出行近日还与雅诗阁品牌母公司凯德集团签署战略合作协议,将开展中国地区合作,使智能出行点对点深入购物中心、办公楼和住宅等便捷服务,计划在凯德集团旗下物业建立滴滴车站,为双方用户提供更加便捷的出行服务。双方将联合探讨打通线上线下营销,举例来说,当用户搭载滴滴前往凯德旗下商场时,将收到滴滴和凯德联合提供的优惠大礼包,包括打车券和商家券等,让用户在购物之前就对促销活动尽在掌握,还可使用打车券以优惠价格结束购物之旅。此外,滴滴专车、滴滴租车将面向全国多个城市为凯德星(凯德旗下O2O平台)会员提供专属用车大礼包。另外,在服务式公寓方面,滴滴将为凯德集团旗下的雅诗阁公寓住客提供乘车福利,或将提供住+行的产品打包模式,为住客提供个性化定制出行服务的可能性。
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