
利用奖励旅游,目的地与MICE客户可以为彼此创造双赢。
SITE全球国际董事会成员姚红说道,利用接待MICE团的机会,目的地可以为自身和客户创造双赢局面。她举例,中国的入境奖励旅游市场近年有滑落趋势,也因此中国的MICE行业应加强国际推广和善加利用行业考察,带动目的地的人气。苏州是一个成功案例。正致力吸引更多国际协会会议落户的苏州,近期不断透过支持举措吸引国际奖励旅游管理者协会(SITE)的奖励旅游专家认证(CIS)、会议专业组织者协会(IAPCO)及其它MICE行业组织将培训会带到苏州举行,苏州市旅游局并提供了资源考察服务。所有接受培训的参会代表都是在MICE领域非常活跃的业者、负责大量协会会议业务;当他们不仅在苏州接受培训,还领到证书时,苏州必会在他们心目中留下深刻而美好的印象。借此机会为参会者创造了解这座城市的美好体验,旅游局则能真正确保关键业者爱上且大力推广苏州,并在未来把协会会议都带到苏州举行,相当于一石二鸟。甚者,借国际培训落户举行之机,旅游局也能有效提高本地人才的MICE竞争力。
从出境MICE角度,国际目的地现有一个趋势是,从商业发展的角度去吸引中国MICE团。一种做法是借力奖励旅游团,提升自己名声。比如去年去到尼斯的天狮团为了在海滩上拍摄全体合照以做内、外部宣传题材,请了尼斯市政府提供协助,为他们清空海滩。尼斯市政府抓住机会反过来也请组织者提供协助,请约6,400名参会者在两个小时内完成大合照的拍摄,借此进入吉尼斯世界纪录,从而达到城市推广效果。这个项目挑战并不小,但大合照成功完成后,主办方反而感谢尼斯市政府为他们提供了这个激励员工同时宣传推广的机会,达到众所乐见的双赢局面。
另一种是借MICE团的到访,达到刺激经济的长远目标;南非国家会展局于此做得非常出色。姚红举例,为刺激国内经济发展,凡隶属于六种产业之一的国际MICE团到访,南非国家会展局都会提供额外支持。在此策略下,几年前一个来自中国的汽车行业奖励旅游团到访南非之后,由于体验和宣传效果皆佳,这家公司在南非设了厂,一定程度为南非解决了重要的就业问题,备受南非欢迎。与此同时,在不同目的地为同一个奖励旅游团竞争时,南非也会邀请主办者在下决定之前先到访南非实地考察,从而达到极高的潜在客户转化率。
这三个案例,很好地阐述了目的地推广机构善用会奖旅游为自身和客户创造双赢的重要性。








