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埃尔奥拉启动首次全球品牌宣传活动“恒心焕恒新”
沙特阿拉伯西北部的古老绿洲 —— 埃尔奥拉,启动其首次全球品牌宣传活动“恒心焕恒新”(Forever Revitalising),集中且充分地展示了埃尔奥拉的精华所在和独特魅力,以耳目一新而真实的视角,为全球旅行者开启一段激动人心的旅程。
万豪签署协议将W酒店品牌引入三亚
万豪国际集团近日宣布与海南千瑞实业发展有限公司签署协议,将W酒店品牌引入海南三亚。择址于三亚湾的三亚W酒店计划将于2028年第二季度开业。
建立服务修复策略 提升酒店形象与客户忠诚度
(钟韵/ 采访报道)随着客户期望与社交媒体影响力上升,酒店服务失误所需付出的代价也变得更大。建立以人为本的服务修复策略,是保持客户忠诚度、提升酒店品牌形象的重要关键。
达美航空五月起增飞上海-底特律航班
5月23日起,达美航空将增加上海浦东(PVG)至底特律(DTW)之间的直飞航班,由现在的每周三班加密至每日一班。
珠海推动“经珠港飞”发展 争取年服务旅客5万人次
3月14日,珠海正式发布《珠海市关于2024年用好管好港珠澳大桥行动方案》,推动“经珠港飞”、大桥旅游等项目上规模,争取“经珠港飞”项目年服务旅客达到5万人次。
酒店收益部门应参与声誉管理 提高运营收入
(钟韵/ 采访报道)酒店声誉对于酒店的收益有直接的影响。因此,专家认为,酒店收益管理部门应参与到声誉管理工作当中,并推进各部门合作提高酒店的美誉度。