市场分析

提高活动餐饮水平 提升满意度与回头率

(钟韵/ 采访报道)会议组织者一般都把工作精力放在活动的内容和科技等方面,却忽略了餐饮对于参会者满意度和回头率的影响力。专家建议,会议组织者应把餐饮视如活动其他元素一般,加以重视和营销。

动荡环境中紧抓市场脉络 充分准备为酒店成功之道

(钟韵/ 采访报道)在充满不确定性和混杂信号的市场环境中,酒店销售团队应从过往分析报告和紧密的客户沟通下手来抓住市场脉络。把可控范围内的元素管理好,才能在动荡的市场中走向成功。

酒店业提高商务敏锐度 善用数据迎接新常态

(钟韵/ 采访报道)消费者对于数字平台的仰赖行越来越强,所获取的数字内容也在近几年爆炸式增长,且不断加速。于此同时,酒店业要获取数据和资讯也变得越来越容易。但要把数据转化成有价值的洞察结果和未来策略依据,才能让数据真正发挥价值。

虚拟与现实完美平衡 酒店未来科技运用呈三大趋势

(钟韵/ 采访报道)随着客对酒店服务标准的要求不断提升,酒店业要在虚拟与现实世界向客人提供更为即时、人性化和定制化的优质体验,未来的科技运用将呈现三大趋势。

给客人不断回头的好理由 体验营销助酒店脱颖而出

(钟韵/ 采访报道)相较于传统营销时代,如今酒店吸引潜在客户的机会越来越多元化。通过固定举办体验活动的营销策略,酒店可以在市场新格局中更有效地解除潜在新客户,同时吸引老客户不断回头消费。