机场加强科技运用与平台整合 提升旅客出行掌控力
（钟韵/ 采访报道）旅客对于提升自身航空出行体验的掌控力，越来越有追求。专家认为，机场应加强科技运用及将相关服务都整合到同一个平台上，来顺应此趋势。
元宇宙未来前景可观 旅游业三触点显示潜力
（钟韵/ 采访报道）旅游行业往元宇宙领域发展，有相当可观的市场前景。专家分析，目前旅游业在旅游灵感、虚拟活动和游客支持三个触点上，有巨大发展潜力。
人工智能融入会议产业 未来可提高效率和价值
（钟韵/ 采访报道）人工智能正迅速融入会议产业当中。人工智能的快速发展除能为厌倦写邮件、做文稿等周而复始日常工作的会议组织者提供很大的帮助之外，未来更能使会议组织的过程更有效率，并创造更多价值。
对话式人工智能高速发展 航空业善用可带来新优势
（钟韵/ 采访报道）正高速发展的对话式人工智能，可为航空业创造新的差异性优势。不过，业者在采用相关科技时还需了解其局限性，对所提出的问题进行多方验证，以确保其恰当之应用。
自动驾驶汽车科技发展迅速 旅游业应纳入未来战略愿景
（钟韵/ 采访报道）随着自动驾驶汽车科技在全球发展，旅游行业或将受到一定冲击。旅游业者应开始认真研究此科技的未来应用，并将其纳入核心战略愿景。
数据共享对于改善客户服务至关重要
（张广文/ 采访报道）记者从近期全球科技公司Travelport举办的“旅游零售业的未来”会议上了解到，旅游供应商认为，数据共享对于改善客户服务，至关重要。然而，消费者对隐私的担忧，以及旅游业者不愿分享信息，为旅游业创新发展带来挑战。
B2B支付环境越趋复杂 支付管理系统将应运而生
（钟韵/ 采访报道）过去20年间，互联网、渠道管理系统和虚拟信用卡（VCC）这三项关键技术推动了酒店在线分销蓬勃发展。但随着B2B支付生态系统越来越复杂，有业者认为，与渠道管理系统相对应的支付管理系统将应运而生，带来旅游业B2B支付新时代。
人工智能有利旅程个性化 旅游业实际应用仍有挑战
（钟韵/ 采访报道）随着疫情促使游客对个性化旅程更为重视，人工智能在旅游领域的应用也有进一步发展。此间，业者对于如何利用数据和人工智能梳理出游客需求，并将数据转化为更好的游客体验，仍面临一些难点。
酒店业未来投资方向 可锁定五种科技长久趋势
（钟韵/ 采访报道）在科技瞬息万变的年代，酒店业很难摸清哪些会稍纵即逝、哪些解决方案真正值得投资。有专家据近期观察，指出了五种值得留意的长久趋势。
人工智能聊天机器人将成酒店基本配备
（钟韵/ 采访报道）人工智能聊天机器人近几年因其效率和转化率在酒店业界兴起。未来，其不仅将成网站等各渠道的标准配备，酒店更需将其植入搜索引擎和线上地图，并加强语音沟通功能，才能满足消费者的新需求。
旅游新体验
沙特AlUla宣传现代与历史交融体验
（张广文/ 沙特埃尔奥拉采访报道・摄影）借首届骆驼杯比赛提升知名度的沙特阿拉伯埃尔奥拉(AlUla)，近日积极宣传当地现代与历史交融的旅游体验，如直升机旅程、马拉亚音乐厅(Maraya)、大象岩、黑格拉(Hegra)、德丹(Dadan)和伊克玛山谷(Jabal Ikmah)遗址，以及埃尔奥拉古城(AlUla Old Town)等。
热门精选
上海威斯汀大饭店携手东一美术馆 探索文艺之旅
近日，上海威斯汀大饭店携手东一美术馆推出探索文艺之旅，入住上海威斯汀大饭店皇冠豪华客房，包含次日早餐，欢迎甜品，以及于东一美术馆展出的来自乌菲齐美术馆威尼斯画派珍藏展“提香·花神”门票。
开业信息
全球最大美居酒店在新加坡客纳街开业
雅高集团旗下中端品牌美居酒店宣布新加坡市中心美居ICON酒店开业。 这家新建的酒店拥有 989 间精心设计的客房，是世界上最大的美居酒店。
