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Monday, 24th September 2018

基于需求的定制游,适合每一个人

以前跟团的人,现在拥有丰富的旅游经验。以往初入职场的人,现在也成为了高阶主管,在收入、认知、价值观上都有所改变。这些人不想只跟团旅游,却也不想自己做攻略,小团、家庭出游越来越多,这样的环境下,使得定制游有突破的空间。且定制游适合每一个人,定制游就是根据需求定制;未来随着体量加大,资源採购能力增强,通路增长,集中採购驱动下,获客成本势必下降。

商旅管理中, 不要把表面价值看成是最终价值

企业客户多只会看表面价值。可是表面价值是不是最终的价值?其实并不是。企业知不知道在採购时拉低舱位,会造成的二次消费实际上带来多少的额外支出?很多差旅经理因为在大资料方面很难核算,为了向CFO交代,就乾脆不算。一切的沟通和战略设定都和公司差旅的目标紧密相连。这是从大局来看。

本土品牌邮轮生不逢时 中国邮轮业提早进入调整期

(刘霈芯/採访报道) 3月20日, 携程和皇家加勒比邮轮公司共同对外宣佈,双方合资的天海邮轮(SkySea Cruise Line )将于2018年秋天结束营业。拥有充沛流量、顶级邮轮运营团队的天海邮轮宣佈退出中国市场,这是天海邮轮的自身运营问题?还是国内邮轮市场阶段性的困难局面?或者中国游客对邮轮的接受程度仍有限?

要争取政府支持,关键在于领先于变化

(张广文/採访报道 )从行业变化及前景来看,旅游协会应从哪些方向协助行业发展与突破?对此,亚太旅游协会(PATA)首席执行官马里奥哈迪(Mario Hardy)认为,中国是一个庞大而複杂的市场,作为思想领袖,协会应关注当前的趋势和问题,并向自己的会员提供建议和帮助。

开拓国际市场需发挥 当地伙伴的积极性、能动性

(钟韵/ 采访报道)一般企业多半採取先立足本地再放眼天下的策略,但最近这两、三年旅游行业变化的速度非常快,加上中国已成为巨大市场的现实优势,企图心高的企业,如PKFARE,在一开始就坚定地认为,起步阶段就要从全球开始做。然在取得国际伙伴合作信任的过程中,其领悟到中国或外国企业「走出去」比较失败的原因,可能是包容性不够,没有充分发挥当地合作伙伴的积极性和能动性。

企业差旅管理方向进入新变革时期

(刘霈芯/採访报道) 专访:Concur 首席产品官 Tim MacDonald -“中国的客户很清楚他们想要什麽,他们对我们这种创新的技术採用得会非常快的,这是让我们感到很激动的事情。”

因为这个考验,产生了更大的信心!

今年8月23日,澳门遭受53年以来的最强颱风肆虐(天鸽颱风),不过,不到一个月的时间,来自 60多个国家及地区逾千名业界代表出席的亚太旅游协会旅游交易会(PTM),就已经能在9月14日于澳门顺利上演。见识到天灾过后迅速恢复交通与基础设施接待能力的澳门,许多旅游业者对于澳门的危机处理能力,非常讚叹。PTM的顺利进行,更成功博得参与者的美誉。澳门旅游局局长文绮华针对大型国际活动危机处理的秘诀,分享了看法。

所有国际品牌都是从本土市场做起

"市场那麽大,大大小小的管理公司都在这裡,但是你只要真正意义上做出好的产品、真正贴切市场,也真正得到消费者认可的,反应其实很强烈。所以,今天的住宿行业不能再使用「一刀切」的老方法取胜,而是得取决于如何精准确定目标使用者,并针对特定客户群体开发品牌、服务和产品。"

以新的选择 让高端游客对旅行团回心转意

我们认为把国际水平的高端产品带到中国市场,为客人提供多一种选择,市场潜力是非常大的。我们希望以专业的服务让这些无奈选择自由行的客人回心转意,重新选择旅行团。

精选服务将成为全球性趋势

现在随着各种比价软体和网站的出现,性价比越来越重要,加上全球经济的放缓,旅客对于旅游支出较为谨慎;从商务及休閒旅客的喜好变化来看,精选服务酒店的发展很可能成为全球性的趋势。

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