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2014上海智慧旅游年 启动体验信息化旅游
2014-01-03 刘欣怡/ 采访报道
 

 

       国家旅游局日前明确将2014年定为「美丽中国之旅—2014智慧旅游年」。为使游客有新的体验,上海市旅游局已响应以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,在智慧服务、智慧管理和智慧营销等三方面加强旅游资源和产品的开发和整合,以信息化带动旅游业向现代服务业转变,致力于提升旅行社、旅游景区(点)、旅游酒店等旅游企业的现代科技管理水平和服务水平。

 

        目前上海市旅游局已推出的智慧旅游应用包括「乐游上海」的微信与微博、上海旅游信息触摸屏、上海旅游网、「爱上海」手机导游等。据上海市旅游局介绍,下一阶段将着力推出一批新的智慧旅游景点及线路,并逐步实现景区(点)移动通讯网络覆盖,重点旅游场所和游客集聚区ishanghai无线网络覆盖,让更多市民、游客真切感受到新科技、新智慧带来的旅游新体验及旅游质量新改善。

 

        通过无线网络的完善布局,从智慧旅游角度来看,不仅可以让游客轻松通过手机终端简单索取旅游信息,亦能主动推送与互动,从模式上和服务上都要进行转变,旅游景点进一步还能实现实现网上的实时预订或相关促销活动等。

 

        智慧旅游仍有许多可发展空间,尤其是旅游环节当中最重要的景区与景点。景区景点的票务需有专业技术、产品和服务提升信息化管理,减少成本,从坐等向预售转型。

 

        据了解,「爱上海‧上海地铁旅游」智慧平台已与相关景点进行合作,最快有望于今年3月推出相关智慧旅游服务,目前正与包括海洋水族馆、长风海洋公园等20多个主要景点洽谈合作,对这些景点的POS机进行改造,以适合含旅游电子门票的信用卡刷卡功能。

 

 

 

 
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