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津巴布韦追求更高能见度 明年启动中国市场营销计划
2017-11-30 锺韵/ 采访报道・摄影
 
津巴布韦旅游局中国、亚洲和太平洋地区主任Stanley Banda
 
        近期较受国际市场关注的津巴布韦,明年起将在中国启动为期三年的市场推广项目,盼以更高的市场能见度吸引中国游客到访这个拥有特色自然体验和热情好客氛围的非洲国家。
 
        津巴布韦旅游局中国、亚洲和太平洋地区主任Stanley Banda说道,津巴布韦与中国之间在政治、社会和经济领域都有很好的关系,现在津巴布韦希望能将这份友谊发展得更加深入。对于中国客人来说,津巴布韦除了最大亮点维多利亚大瀑布之外,越野和各种特殊的探险活动都非常有吸引力。不过,游客离开津巴布韦时,最终最离不开的话题还是当地人民的友好。因此他认为「当地人的热情」这个津巴布韦最重要的「奇观」,才是其国际旅游市场真正的驱动力。他说道,「游客从入境津巴布韦的门户就开始感受到的友好,或者津巴布韦人民在2008年全国面临挑战时的淡定,都可以比较具象的让潜在客人理解津巴布韦的生活氛围。」
 
        遗憾的是,虽与中国关系友好,津巴布韦目前接待的中国客人每年仅不到一万人次,人数比许多其他非洲国家来得低;再考虑到非洲目前每年接待两百万中国游客,而这又仅占中国出境市场的2%,津巴布韦的市场份额显得非常微不足道。不过,津巴布韦当地服务中国市场的地接社对这块市场的信心及不断增强的投资力度,也反映出津巴布韦在中国旅游市场确实有发展潜力。
 
        从政府的角度,中国是津巴布韦的优先市场之一,因此除了对内开展 “China Ready” 培训,确保业者具备接待大量中国游客的能力,明年津巴布韦旅游局还将针对中国市场启动为期三年的「到访津巴布韦」(Visit Zimbabwe)营销项目,并计划至2020年项目进入尾声时,将中国游客人数提升到五万到十万人次。Stanley Banda说道,为了在巨大的中国市场中有效率地做出成绩,津巴布韦旅游局将首先在出境人口密集的北京、上海、广州、成都等一线市场中进行宣传;找到市场代理以在市场上保持稳定曝光、与中国主要线上和线下旅行社及和南非航空、埃塞俄比亚等航空公司进行推广合作,都在未来计划之中。他指出,考虑到中国游客去一趟非洲的出行成本以及主要需经约翰内斯堡、亚的斯亚贝巴、迪拜、内罗毕转机到达的航空情况,旅游局主要会以连线目的地的方式,与其他目的地合作,一同推广津巴布韦。
 
        Stanley Banda表示,在与中国主要旅游运营商沟通的过程中,旅游局了解到中国客人正在追求新的、纯净的旅游目的地,而津巴布韦正符合这两项条件,因此此时是开发中国市场的好时机。「一旦找到了合适的推广代理、克服市场能见度不足的挑战,我们相信发展中国市场之路将会逐渐顺畅。」
 
 
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