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沙迦推广家庭、文化资源 吸引寻差异化体验中国游客
2016-04-29 锺韵/ 采访报道・摄影
 

 

图/ 沙迦商务和旅游发展局营销和传讯总监Heather Harries(中)      

 

        进入中国市场第三年的沙迦持续以家庭、文化的精准定位吸引追求高性价比差异化体验的中国游客。

 

        沙迦商务和旅游发展局营销和传讯总监Heather Harries介绍,今年是沙迦进入中国市场第三年。对于沙迦来说,中国是一个正在成长中的重要市场,但还未成为重点市场,目前每年约有54,000名中国客人赴沙迦旅游,两年前成长123%,去年成长68%。沙迦的独特卖点是「家庭度假」,推广的是文化体验。沙迦距离迪拜车程约10分钟,也就是说客人可以以较低的酒店价格在沙迦住宿,白天时去迪拜购物,然后傍晚回到沙迦体验阿拉伯式生活,沙迦最吸引人的地方是,可以真切感受到阿拉伯文化对当地的影响,在其他酋长国不见得能感受得到。但是每个酋长国都有自己的特色,比如迪拜特别西化、时尚,阿布扎比展现摩登的文化性,沙迦展现的则是古老的文化性,而阿吉曼非常小,所以住在高级酒店实际上是为了能在沙滩上度假放松。

 

        沙迦为家庭市场提供60多种高参与度的娱乐活动,比如有22家博物馆,展示内容从古老文明的历史到航空、汽车和动物;还有沙漠活动,如骑骆驼、沙滩越野、寻化石等。所以在沙迦度假期间,妈妈可以在沙滩上晒太阳、爸爸可以带孩子去沙漠玩各种刺激的活动,也可以全家去植物园看蝴蝶等等,而且因为沙迦非常安全,所以全家依自己兴趣灵活安排行程非常容易。因为有这些适合家庭的资源,因此沙迦的目标市场与其他酋长国的差异在于,客人的教育程度较高、希望假期中得到较特殊、地道的异国体验。显然,迪拜现在还在中国人出境「必去目的地」名单上,而沙迦则适合出国次数较多、寻求差异化经历的客人。

 

        沙迦在旅游推广上的挑战主要来自知名度尚不足,以及国际客人因对中东安全性的误解而避免去到任何中东国家。Heather Harries说道,「但这就好像因为惧怕伊波拉而连非洲大陆的另一端都不敢去。」中东也是如此,每一个区域的文化和生活水平差异非常大。因此沙迦必须向客人解释,其实沙迦是世界上最安全的国家之一,更不用说和中东其他国家相比。机遇方面,她认为,由于沙迦还在旅游市场发展的萌芽阶段,因此在品牌塑造、产品开发等各方面都还未有既定成见,挥洒空间非常大,这也让沙迦得以透过市场分析精准做出文化、遗产和家庭的定位,朝对自身最有利的准确方向发展。

 
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