（张广文/ 采访报道）2月21日，出席2019广州国际旅游展览会的云顶邮轮集团积极向华南市场旅游业者宣传探索梦号和皇宫礼遇升级。现场也分享了2019中国邮轮旅游的发展趋势，以及强调星梦邮轮2019年在中国市场的新举措，包括：新船、新产品和产品升级。
云顶邮轮集团市场部高级副总裁李凤霞表示，2019中国邮轮旅游的发展趋势有五，首先，市场对中高端产品的需求日益增加。再者，海外长航线、小众目的地日渐流行。云顶邮轮集团自2016年底运营以来已陆续到访日本、越南、菲律宾、香港、柬埔寨、印尼、马来西亚、缅甸、新加坡、泰国等众多目的地。为抓紧客人目光，2019年探索梦号主打7晚澳新长航线，同时，水晶邮轮1、2、4及10月推出9款全新“水晶精选航线”与游客共同探索南美洲、澳大利亚、印度尼西亚、北美墨西哥沿岸、南太平洋、新西兰和南非。另外，会奖旅游市场的日益增长。星梦邮轮目前有将近20%的旅客为会奖旅客。此外，河轮市场日益受到关注。为迎合国内旅客对深度旅行的需求以及日渐增长的河轮旅行的趋势，水晶河川邮轮匠心打造畅游莱茵河、多瑙河、美因河和摩泽尔河的7至16晚精彩航线。特别的是，邮轮消费年轻化，因此推出海上VR、电音等主题航次。
产品升级方面，针对全新升级后的The Palace皇宫礼遇和以前不同之处，李凤霞强调，除了增设海鲜自助大餐，免费岸上游，船长欢迎派对等8项专属礼遇，核心升级礼遇还包括：24小时管家礼宾服务、全新私人定制专属岸上观光团、小小梦想家活动、Connoisseurs Circle增益活动、进一步完善登离船、接驳交通等优先体验、升级免费用餐体验：燕窝、虫草汤、鲍鱼等，以及免费酒水：来自顶尖品牌的优质茶饮、咖啡、葡萄酒、香槟、威士忌及其他饮料。原先的总面积约一万平方米、约150间尊贵套房、乘客平均空间比例超过80吨/人，以及员工乘客比例高达1：1仍保持一样。
就新产品而言，「世界梦号」也根据中国重大的节庆，针对不同旅客群体，设计了一系列的丰富主题月活动。例如，针对女性，3月10至31日推出了“花漾奇迹，我只在乎你”经典女神季，活动包括：亚洲女神海上金曲演唱会、花漾金曲卡拉OK大赛、花漾旗袍海上时装秀、南非瑜伽老师的海上瑜伽学堂、女士专属特别优惠等。又如，针对小朋友，3月10日至6月14日推出全新“海上日本祭”。当中，「世界梦号」日本航线上，「小小梦想家」的吉祥物「小美人鱼」将首次化身达摩吉祥物，而且乘客可体验一系列以日本吉祥物达摩不倒翁为主题的活动。再如，针对美食爱好者，推出了五月的冲绳和牛美食巡礼，以及长航线的星梦集市。其中，冲绳和牛美食巡礼是与冲绳县农业协同组合(JA Okinawa)，在「世界梦号」上为旅客提供产地直送的地道冲绳美味，包括享誉全球的冲绳和牛。
而长航线中，星梦邮轮与日本时尚家电品牌Bruno合作，于大堂设置日式美食摊位，让旅客品尝日本地道美食。另外，针对长者人群，还有乐活梦想家”计划。今年将进一步设置更有特色的海上粤剧院主题航次及海上太极活动。
星梦邮轮在新举措方面还将迎来第三名成员—德国制造、排水量达75,338吨、可搭载1,852名旅客的「探索梦号」。2019年4月，「探索梦号」将正式在上海母港盛大首航，并于同年7月进驻天津母港，带来一系列甄选日本航线；10月则转港澳大利亚及新西兰母港，为品牌开启全球扩展之路。2021年，星梦旗下亚洲最大母港邮轮—20万吨「环球级」邮轮的到来，还将为中国市场创造新的高峰。
谈到中国邮轮市场目前正在转型期，李凤霞分析到，在经历增速持续性放缓后，随着各大邮轮公司进一步调整布局，部分邮轮退出中国市场，中国邮轮市场在2018年进入下降通道，13个邮轮港共接待邮轮969艘次，同比下降17.95%，邮轮出入境旅客合计490.7万人次，同比下降0.98%。可以看到，短时间内的退出是各大邮轮公司短期从收益、战略布局等角度在全球市场进行的一个运力分配的调整，但从长远的角度大家仍然看好中国市场，各大邮轮公司在今明两年亦将注入更适合中国旅客消费市场的全新邮轮。
作为第一家由华人创办的国际邮轮公司，云顶邮轮集团至今已在亚太区走过25个年头，不会因为市场向好而蜂拥而至，也不会因为市场回落而忘记初心，目标是与整个中国邮轮产业共同成长。云顶邮轮集团在持续加入新船之馀，也在持续开发高铁+邮轮、飞机+邮轮等联航模式，进一步开拓非母港邮轮市场，同时通过各种宣传渠道推广邮轮是一个目的地的概念，帮助旅客正确理解邮轮旅游的价值，希冀进一步提高邮轮旅游的渗透率。
从广州南沙登船旅客数量来看，2018年全年，星梦邮轮累计接待出入境旅客48万人次，较去年增长超过20%。变化方面，客源地更为广泛，华南地区旅客保持稳定增长，内地高铁沿线城市旅客显著增长；旅客构成更为丰富，更多家庭旅客将邮轮作为出境游首选。预计2019年邮轮旅客人数稳定增长，内地旅客占比不断提高；市场竞争更为激烈，同时会有更为多元的邮轮产品，而且会奖旅游市场进一步发展。星梦邮轮「世界梦号」将持续主打3天2晚的香港周末航线和6天5晚的长航线。
