新加坡航空在天巡网推出首个新分销平台

新加坡航空公司宣布在旅游搜索预订网站天巡网(Skyscanner)推出首个新分销能力(NDC)平台。通过这一平台,乘客可以更加便捷地从天巡网预订新航机票。

NDC(新分销能力)是由国际航空运输协会(IATA)推出并受全行业支持的一项分销标准,旨在突破业内当前的分销限制。通过补充第三方渠道的功能使之与航空公司的网站相匹配,新分销能力建立起更加灵活有效的分销系统,提升乘客通过这些网站预订产品和服务的体验。

新加坡航空与天巡的NDC协议为旅客开启了更为直接的机票预订途径。乘客可以直接在天巡购买新航机票,无需跳转到新航网站即可完成预订。选座功能及更多个性化服务也将陆续上线。

新航近期获得了包括产品和订单管理在内的NDC 三级认证,通过认证的航空公司即可自主决定给旅客提供机票价格的方式以及旅客选定购买价格后的预订、付款和出票流程。未来,新航将继续开发其NDC能力,为旅客提供其他辅助服务和个性化产品。

新加坡航空公司销售与市场高级副总裁查贝尔·威尔森(Campbell Wilson)表示:“新加坡航空很高兴能在天巡推出我们的首个NDC平台,为旅客预订机票提供更多便利。凭借NDC 三级认证,我们还将与更多业内合作伙伴达成合作,通过新航的第三方销售渠道来提升分销水平。”

天巡战略合作高级总监Hugh Aitken表示:“我们很高兴与新加坡航空合作,通过天巡应用程序和网站,为旅客提供无缝搜索和预订机票的服务。我们相信天巡强大的直接预订功能可以使旅客从中受益,让他们在完成预订的过程中尽可能少些周折,同时也能为诸如新航这样的航空合作伙伴带来便利。新航能够在品牌支付流程中向旅客全面展示其延伸产品和服务。我们愿意与所有具备NDC能力的供应商合作,确保为航空公司和酒店合作伙伴提供业界领先的分销方案。”

国际航空运输协会新分销能力项目总监Yanik Hoyles表示:“祝贺新航上线NDC平台。这是新航分销系统转型的一次飞跃,为旅客在由NDC开启的航空零售新时代提供了更多预订方案。”

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